當(dāng)下科技圈最熱的話題,非ChatGPT莫屬。
火到啥程度?
《紐約時(shí)報(bào)》稱其為“有史以來向公眾發(fā)布的最好的人工智能聊天機(jī)器人。”春節(jié)后,股市上凡是跟ChatGPT沾邊兒的都喜迎暴漲,到2月8日收盤,表現(xiàn)突出的海天瑞聲8個(gè)交易日漲了近180%,連近年來低調(diào)行走江湖的漢王科技也一度走出8連板!
ChatGPT推出僅5天,注冊(cè)用戶破百萬。
2個(gè)月,月活用戶破1億!
如此火爆的場(chǎng)面估計(jì)開發(fā)者也始料未及,網(wǎng)站面對(duì)潮水般涌來的用戶不堪重負(fù),上ChatGPT問個(gè)問題,居然還要排隊(duì)!
新技術(shù)狂不狂,要看大廠慌不慌。
據(jù)報(bào)道,有網(wǎng)友比較了蘋果的Siri和ChatGPT的功能和使用體驗(yàn),感覺二者的差距很大,于是感嘆:在AI方面蘋果該著急了。隨后,#ChatGPT讓蘋果急了#這樣的技術(shù)類話題一度沖上微博熱搜。另據(jù)媒體報(bào)道,蘋果將在下周召開年度內(nèi)部AI峰會(huì),僅限蘋果員工參加。
蘋果這么緊張,你啥時(shí)候見過?
北京時(shí)間 2 月 7 日凌晨,Google CEO 桑達(dá)爾·皮查伊(Sundar Pichai)宣布,推出一款名為 Bard 的實(shí)驗(yàn)性對(duì)話 AI 服務(wù),與ChatGPT正面硬剛。
同一天,百度官方確認(rèn)將基于其下的文心大模型 ERNIE 推出類似 ChatGPT 的對(duì)話式 AI 工具“文心一言”,英文名為 ERNIE Bot。坊間稱百度正在緊鑼密鼓地進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試,爭(zhēng)取能在3月份推出。
第二天2月8日,微軟正式發(fā)布基于 ChatGPT 的 Bing 搜索和基于 AI 的 Edge 瀏覽器功能。在此之前,微軟就揚(yáng)言要給ChatGPT的“娘家”——位于舊金山的OpenAI公司砸100億美元,以提升其龐大的軟件帝國的人工智能水平。
搜索三巨頭如此迫不及待地下場(chǎng)開撕,在科技圈并不常見,而在三位大佬身后,正在摩拳擦掌準(zhǔn)備擠進(jìn)ChatGPT賽道的大、中、小廠則不計(jì)其數(shù)。
ChatGPT何方神圣,能引得科技巨頭競(jìng)折腰?
ChatGPT是美國OpenAI公司開發(fā)的一個(gè)人工智能聊天機(jī)器人程序,使用基于GPT-3.5架構(gòu)的大型語言模型并通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)進(jìn)行訓(xùn)練。
簡(jiǎn)單說,ChatGPT令人癡迷的主要原因之一就是——說人話。
ChatGPT以文字方式進(jìn)行互動(dòng),除了通過人類自然對(duì)話方式進(jìn)行交互,還可以用于相對(duì)復(fù)雜的語言工作,比如擬新聞稿、寫論文、翻譯、寫小說編劇本、寫情書、查資料寫摘要、回答稀奇古怪的問題……
ChatGPT的拿手絕活之一是寫代碼,傳說硅谷有平時(shí)不拿正眼瞧人的程序員,看了ChatGPT編的代碼后沉默良久,捧起了厚厚的技術(shù)手冊(cè);還有的程序員看到ChatGPT給自己挑出來的Bug,職業(yè)焦慮油然而生。
就這樣,人工智能以我們未曾料到的速度,呼嘯而至。
這是繼移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后第一個(gè)真正實(shí)用意義上的突破性創(chuàng)新,也是人工智能在公眾層面上第一次公開亮相并贏得了滿堂彩。ChatGPT的面世將給各個(gè)行業(yè)帶來巨大的變化,與科技聯(lián)系緊密的營(yíng)銷業(yè)自然也在其中。
從普通人的使用體驗(yàn)看,ChatGPT其實(shí)一點(diǎn)都不復(fù)雜:你問問題,它給答案;你提要求,它給結(jié)果。盡管目前大部分的回答還都不能算得上完美,但上億用戶的千萬億級(jí)的內(nèi)容投喂(交互),讓ChatGPT有了近乎無限的現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)資料,其進(jìn)步將是跨越式的。
從消費(fèi)端來看,ChatGPT是直接給答案而不是給鏈接,這才是最方便、舒服的方式。而一直以來我們搜尋商品的場(chǎng)景,還是在電商APP的搜索框里丟一個(gè)關(guān)鍵詞,然后滑動(dòng)屏幕在一大堆圖片、直播的鏈接里翻找真正想要的商品,很多時(shí)候只是有個(gè)需求,并不知道具體要什么。
如果問幾句話就能直接有結(jié)果,誰還用搜索?
從銷售端來看,只要是之前有過的資料,都可以在整理后打包扔給AI,售前咨詢、在線答疑、產(chǎn)品推薦、亮點(diǎn)介紹、售后支持、營(yíng)銷文案,新聞發(fā)布……統(tǒng)統(tǒng)交給人工智能,節(jié)省的成本可不是一星半點(diǎn)。
有了ChatGPT及類似應(yīng)用的進(jìn)一步完善,2021年開始火爆的元宇宙概念也能在營(yíng)銷領(lǐng)域真正落地。元宇宙在營(yíng)銷中的主要應(yīng)用之一虛擬偶像,之所以總是屈居配角、不溫不火,一個(gè)重要原因就是只能按腳本“背臺(tái)詞”,而ChatGPT類的應(yīng)用則可以讓消費(fèi)者與虛擬人的實(shí)時(shí)互動(dòng)往前邁了一大步。
人與機(jī)器交互的理想狀態(tài),就是通過自然語言進(jìn)行有意義、有結(jié)果的交流。以目前現(xiàn)有的技術(shù)來看,AI生成虛擬的靜態(tài)、動(dòng)態(tài)人物,把文字轉(zhuǎn)為指定的語音輸出,都已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn),而交互的靈魂——內(nèi)容,也由ChatGPT打開了大門。
科技,在營(yíng)銷中的地位從來沒有像今天這樣重要,這正是靈狐科技多年來不斷加大技術(shù)投入、持續(xù)迭代營(yíng)銷技術(shù)以保障、提升效率效果的因由所在。
已經(jīng)站在眼前的人工智能,將會(huì)掀起新一輪營(yíng)銷創(chuàng)新的浪潮——不要猶豫,立即去了解、去嘗試、去擁抱!
(順便說一句,上面那幅“雪萊”的畫像,是輸入“19世紀(jì),白種人男子,30歲左右,頭發(fā)濃密卷曲,神態(tài)安詳,目光平靜,白色襯衣,深色外套”這些短句,再選擇素描、頭像、圖片尺寸后,由AI繪畫程序自動(dòng)生成的。)
令狐笙 靈狐科技
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