【三八節(jié)伊人語錄】
檢驗儀器分析資深工程師趙靈芝:
“敢于在重壓下頑強佇立,才能所向披靡。”
“老師,儀器的泵模塊出現(xiàn)漏液……”夜幕四合,伊利金?;炇掖髽峭赋鳇c點燈光,化驗員趙靈芝與維修工程師的視頻對話還在繼續(xù)。
這注定是個特殊的除夕夜。一臺重要檢測儀器突發(fā)故障,打亂了趙靈芝與家人共進年夜飯的計劃。在工程師遠程指導下,她一次次排除故障、檢修,最終解決了漏液情況。“儀器修好了,我的心也就踏實了。”她繼續(xù)埋頭檢測奶粉產(chǎn)品樣本,再把檢測結(jié)果傳送到下一環(huán)節(jié),確保高品質(zhì)生產(chǎn)。
晚10:00,手機鈴響,另一端傳來家人的聲音,“等你回家,我們再陪你吃一頓年夜飯。”那一刻,趙靈芝的笑容比煙花燦爛。
過去10年間,實驗儀器、產(chǎn)品樣本、檢驗報告等,構(gòu)成趙靈芝工作場景中的主要元素。像趙靈芝這樣,十年如一日堅守在奶粉檢測關(guān)鍵一環(huán)的伊利人還有很多,她們站在看似枯燥的實驗室,找到了堅守的意義——為每一罐高品質(zhì)奶粉的誕生保駕護航。
180天“沉浸式”攻關(guān),捧著CNAS認證榮耀歸來
“頭腦必須清晰,思路也要明確,還要踏實認真。”這是趙靈芝對從事檢驗工作的基本要求。她每天都和儀器與檢測項目打交道,有時候檢測項目能多達十余項,不僅需要梳理檢測流程、設(shè)計方案,還需要處理干擾項、優(yōu)化檢驗方法等。
在她入職的第八個年頭,金海工廠化驗室開始籌備CNAS(中國合格評定國家認可委員會)認可工作。如果順利通過,化驗室將獲得CNAS認可,這意味著金海工廠化驗室具備了國家及國際認可的管理水平和檢測能力。
由于是首次申請,伊利金海工廠化驗室可參考素材較少,一切都靠趙靈芝與同事們探索完成。為了體系文件更完善,她就逐條研究CNAS認可準則等文件;為了實驗結(jié)果更精準,她就逐一環(huán)節(jié)進行驗證優(yōu)化;為了科學評定各類項目測量不確定度,她就研究測量不確定度評定方法。趙靈芝感慨,“當時我腦子里幾乎每天都在想CNAS認可的事,就連下班后都要再過一過,做好風險預判與解決方案。”
在CNAS評審現(xiàn)場,評審人員對審核項目進行加標考核,趙靈芝為了出具100%符合的結(jié)果,不影響日常檢測任務(wù),她和同事們連夜制定精準的質(zhì)控方案和檢驗流程,確保出具的結(jié)果全部滿意。
那一夜,伊利金?;炇覠艋鹜?,儀器高效運轉(zhuǎn),顯示屏上圖譜不斷更新。做到凌晨四點多,最終得到100%準確的結(jié)果。趙靈芝表示,“當時非常開心,這是我們二十幾個小時不停歇努力的成果。”
經(jīng)過近一年的不懈努力,伊利金海工廠化驗室順利通過CNAS評審。
化驗室的“追光人”
在趙靈芝看來,“勇氣”是對她最好的詮釋。她曾度過一段咬牙堅持的日子,彼時她正籌備參與部門技術(shù)高級職稱評級考核。她深知該項考核的標準嚴、難度大,不僅要有深厚的理論知識沉淀,還需要三年績效達標等附加條件,她必須全力以赴。
備考期間,客廳已然成了趙靈芝的專屬學習基地。燈光下,她時而翻閱資料,時而記錄筆記,有時不知不覺就熬到了凌晨。時間沒有辜負努力的人,她如愿成為單位第二批被授予高級等級的員工。專業(yè)技能的不斷提升,讓趙靈芝在工作中更加游刃有余。
一張張產(chǎn)品檢驗合格報告背后,蘊含著趙靈芝及其團隊的專業(yè)和工匠精神。多年來,為了給消費者提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品,趙靈芝和同事每年都參加國際和國內(nèi)化驗室間比對項目,確保檢測結(jié)果更準確。此外,她們對產(chǎn)品問題零容忍,嚴格執(zhí)行伊利質(zhì)量管控的“三條線”,通過層層把關(guān)確保產(chǎn)品的最優(yōu)品質(zhì)。
為了保證生產(chǎn)全鏈條的“零風險”,趙靈芝和她的團隊定期對工藝、奶源到設(shè)備、備件等進行全面的檢測與風險排查,生產(chǎn)線上的連接軟管、密封圈這種小配件也不會放過。定期的不斷檢測驗證,確保了每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量。
趙靈芝回憶說,“每次集中驗證時,我們幾乎都住在化驗室,晝夜不停地檢測確認,確保產(chǎn)品的100%安全放心”。這段經(jīng)歷讓她對“伊利即品質(zhì)”有了更直觀的認知。偶爾她也會與家人分享產(chǎn)品檢測環(huán)節(jié)的點點滴滴,加深了家人對伊利產(chǎn)品品質(zhì)的認可,父親有次在朋友聚會時說,“伊利產(chǎn)品真的很讓人放心,我姑娘都住在單位里進行產(chǎn)品檢測了。”
10年轉(zhuǎn)眼過去了,趙靈芝和她的團隊雖沒有演繹什么驚心動魄的故事,但她們始終用一張張精準的檢驗報告、一個個合格的項目結(jié)果,守護千千萬萬個寶寶的營養(yǎng)健康。
而今讓趙靈芝欣喜的是,讀二年級的孩子,也在她影響下成為學校里的“奶粉小專家”。當看到金領(lǐng)冠奶粉宣傳片時,孩子會自豪地告訴同學們,“這款奶粉是我媽媽檢測的。”