很多人的夢想就是能住上一所大房子,過上幸??鞓返纳?。可是,家住銀基王朝的張女士給我們打來熱線電話說,她住的是180米的大平層,光裝修就花了將近100萬,可是過的日子卻很糟心,這又是怎么回事呢?
龍發(fā)裝飾裝過的房子多處發(fā)霉,還長出了蘑菇
張女士家的房子是2014年開始裝修,當(dāng)時是向龍發(fā)裝飾支付了21萬,做的是基礎(chǔ)裝修,2015年8月份入住,在今年的3月份她發(fā)現(xiàn),她家衛(wèi)生間周圍的兩個臥室和一個走廊的墻壁上,多處都出現(xiàn)了霉斑,她掀開壁紙一看傻臉了。
龍發(fā)裝飾裝過的房子多處發(fā)霉,還長出了蘑菇
上圖為:衛(wèi)生間西側(cè)的臥室墻壁
龍發(fā)裝飾裝過的房子多處發(fā)霉,還長出了蘑菇
上圖為:衛(wèi)生間東側(cè)的臥室墻壁
龍發(fā)裝飾裝過的房子多處發(fā)霉,還長出了蘑菇
上圖為:衛(wèi)生間東側(cè)的臥室墻壁
在衛(wèi)生間東側(cè)臥室的墻壁上,由于長期發(fā)霉,地點還隱蔽在衣柜后面,竟然還長出來了10多公分高的蘑菇。
龍發(fā)裝飾裝過的房子多處發(fā)霉,還長出了蘑菇
現(xiàn)在墻壁上長出的蘑菇已干枯
龍發(fā)裝飾裝過的房子多處發(fā)霉,還長出了蘑菇
上圖為:衛(wèi)生間外走廊的墻壁
龍發(fā)裝飾裝過的房子多處發(fā)霉,還長出了蘑菇
上圖為:衛(wèi)生間外走廊的墻壁
走廊的墻壁也多處霉變,張女士拆掉了門套,發(fā)現(xiàn)門套里面竟然也都發(fā)霉了。
龍發(fā)裝飾裝過的房子多處發(fā)霉,還長出了蘑菇
龍發(fā)裝飾裝過的房子多處發(fā)霉,還長出了蘑菇
上圖為拆下來的門套
龍發(fā)裝飾裝過的房子多處發(fā)霉,還長出了蘑菇
上圖為拆下來的門套
家中多處發(fā)霉,連空氣中都帶有霉菌的味道,她擔(dān)心,他們?nèi)胰碎L期在這種環(huán)境下生活,肯定給家人的身體健康造成危害,她現(xiàn)在是身心疲憊,無心工作。
龍發(fā)裝飾裝過的房子多處發(fā)霉,還長出了蘑菇
張女士說,她家發(fā)霉的地方主要集中在兩個臥室、一個走廊,中間恰好是衛(wèi)生間,之所以造成現(xiàn)在這個情況,很可能就是龍發(fā)裝飾當(dāng)時在做基礎(chǔ)的時候防水沒有做好。今年3月份,她聯(lián)系上了龍發(fā)裝飾當(dāng)時的裝修工長晏行苗,工長說,衛(wèi)生間防水是兩年保質(zhì)期,從2015年入住到今年已經(jīng)四年了,已經(jīng)過了保質(zhì)期,讓她自行處理。無奈之下,張女士只好掏了3000多塊錢在市場上找了一家做防水的公司進(jìn)行維修??墒牵S修之后發(fā)現(xiàn)家中墻壁發(fā)霉的情況還仍然出現(xiàn),張女士越想越不對勁,在網(wǎng)上查閱資料才知道,衛(wèi)生間防水是保質(zhì)期5年,而不是像龍發(fā)裝修工長晏行苗所說的是兩年。
龍發(fā)裝飾裝過的房子多處發(fā)霉,還長出了蘑菇
記者查閱了《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》,其中第四十條第二項規(guī)定,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,最低保修期限為5年。今年5月份,張女士通過撥打龍發(fā)裝飾的客服電話向龍發(fā)裝飾反映了家中的情況,龍發(fā)裝飾派一位廉姓的業(yè)務(wù)經(jīng)理前往發(fā)張女士家進(jìn)行查看、維修,但是陸陸續(xù)續(xù)去了三四趟,龍發(fā)裝飾工作人員也沒有找到漏水點。
龍發(fā)裝飾裝過的房子多處發(fā)霉,還長出了蘑菇
6月6號,張女士在市場了花了600塊錢找了一家專業(yè)做房屋維修的公司,用專業(yè)的儀器檢查出了張女士家的滲水點有兩處,一處在浴缸,一處在臉盆下面。
龍發(fā)裝飾裝過的房子多處發(fā)霉,還長出了蘑菇
截止到采訪時,張女士還向記者反映,她家衛(wèi)生間只要一開水龍頭,她樓下的住戶,就不停地滴水。
張女士樓下住戶的樓頂管道不停地滴水,所幸樓下住戶暫時未裝修,沒有造成損失。
張女士說,龍發(fā)裝飾廉經(jīng)理給領(lǐng)導(dǎo)匯報后得出的解決方案是,把張女士家的漏水點修好,發(fā)霉的墻壁刷涂料。而張女士認(rèn)為,她當(dāng)時花2萬塊錢貼的壁紙,光刷涂料完事,純屬于糊弄,也必須給她重新貼壁紙。龍發(fā)裝飾把她最近找人維修的費用補貼給她。雙方意見不一致,她這才向撥打新聞熱線向媒體求助。
龍發(fā)裝飾裝過的房子多處發(fā)霉,還長出了蘑菇
龍發(fā)裝飾裝過的房子多處發(fā)霉,還長出了蘑菇
6月13日上午,記者見到了龍發(fā)裝飾廉經(jīng)理,廉經(jīng)理說,張女士作為龍發(fā)裝飾的客戶,防水確實還在保質(zhì)期,龍發(fā)裝飾也提出了幾種維修方案,具體使用哪一種方案他們會積極與張女士進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),一定會把后期服務(wù)做好。對于此事,我們還將繼續(xù)保持關(guān)注。