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頂級(jí)退貨!女子網(wǎng)購(gòu)25件真絲衣服后全退!

半島晨報(bào) | 2019-06-06 08:20:04

(原標(biāo)題:女顧客買了25件真絲衣服后全退!內(nèi)褲都開封過了…)

前不久,

一買家在線上買了衣服

發(fā)了朋友圈旅了游

回來后卻把衣服退貨的新聞引來不少網(wǎng)友關(guān)注

姑娘買了18件衣服旅游后退貨!店家打開她朋友圈傻眼:這叫不喜歡?

女子網(wǎng)購(gòu)25件真絲衣服后全退!內(nèi)褲都開封過了

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然而你以為這就是頂級(jí)退貨了嗎?

有網(wǎng)友說自己遇到個(gè)更可怕的...

19樓網(wǎng)友@淘姐姐爆料

某寶開店10年,動(dòng)態(tài)評(píng)分4.9,好評(píng)率99.57%,主營(yíng)真絲服裝,自問也是一個(gè)好賣家,賣的都是貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品。前段時(shí)間看到買18件衣服全退的新聞,我還慶幸自己沒有碰到這種買家。結(jié)果現(xiàn)實(shí)給我打了個(gè)狠狠的巴掌:有個(gè)顧客前后拍下25件衣服,收到后23件勸退,另外2件收貨12天穿損壞后來投訴要退!

大家請(qǐng)看:

女子網(wǎng)購(gòu)25件真絲衣服后全退!內(nèi)褲都開封過了

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5月20日購(gòu)買的第一單,申請(qǐng)退貨后一直沒有寄出,繼續(xù)拍下幾單后申請(qǐng)退貨20件!此時(shí)第1單已經(jīng)超過7天無理由退換時(shí)間,現(xiàn)在穿壞要退的也是第1單里的衣服,整個(gè)單子里還有內(nèi)褲,告訴我沒有拆封,這些我都馬上同意退貨了,只希望她寄過來的沒有損壞。

沒想到的是這20件申請(qǐng)退貨了,留下的2件衣服隔兩天后聯(lián)系我說穿了勾絲,要退!我這里賣的都是真絲服裝,大家都知道,真絲有它的保養(yǎng)方法,衣服穿的時(shí)候要留意不要與粗糙的東西摩擦,以及小心尖銳物勾到之類,買家這種明顯是穿壞了,這件我拒絕了退貨退款,然后買家申請(qǐng)了淘寶小二介入。

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20件收到后亂七八糟,唉...其實(shí)對(duì)于衣服不合適要退,我一點(diǎn)意見也沒有的,不合適很正常,我自己買衣服也總歸有不合適要退換的,但是這樣子惡意的買家真的是少有!

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碰到這種顧客算我倒霉,但是讓我更寒心的是小二偏幫買家,6月3日早上我看到某寶介入后當(dāng)時(shí)電話聯(lián)系了商家熱線,接電話的小二告訴我提交產(chǎn)品發(fā)出前的照片,她表示理解這種買家穿壞的情況,當(dāng)時(shí)我與她說明今天正好外出,得回去后拍照片,能否請(qǐng)小二不要提前判,該小二表示只要在限時(shí)前都可以,頁面顯示當(dāng)天21點(diǎn)前提交,但是等我到家后打開一看,16:43分小二已經(jīng)判定支持買家,說賣家沒有履行售后服務(wù)!

要知道這件衣服是5月21日收到的,6月2號(hào)來申請(qǐng)退貨,早過了7天無理由,買家說第一次穿就是第一次穿?

和我說的內(nèi)褲沒有拆封結(jié)果收到一看已經(jīng)拆封,只能扔了!!我該怎么辦??

前后拍下25件

結(jié)果全部退貨

這操作小編也是第一次見

引來7W+網(wǎng)友的關(guān)注

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不少網(wǎng)友覺得這個(gè)買家的行為實(shí)在是太過分

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也有賣家表示感同身受

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有的還給出了應(yīng)對(duì)措施

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有的網(wǎng)友則認(rèn)為買賣是雙方的

也許真的是對(duì)方不滿意

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都說購(gòu)物需謹(jǐn)慎

但當(dāng)進(jìn)入到這場(chǎng)交易時(shí)

買賣方都應(yīng)該遵守各自的規(guī)則及操守

才能共同創(chuàng)造良好的交易環(huán)境~

  • 標(biāo)簽:女子網(wǎng)購(gòu)25件真絲衣服后全退

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