自埃航空難初步調(diào)查報告出爐,揭示波音737MAX飛機(jī)軟件存在問題,波音公司董事長、總裁兼首席執(zhí)行官丹尼斯·米倫伯格向遇難者家屬道歉。這聲道歉也明確了波音在空難中的責(zé)任,后續(xù)索賠接踵而至。
4月9日,有投資者向美國芝加哥聯(lián)邦法院提起訴訟,稱波音隱瞞737 MAX的安全問題導(dǎo)致股價虛高。同日東方航空(600115)也對外披露將向波音公司索賠停飛損失訴求,這一索賠或成連鎖反應(yīng),因為軟件升級尚需時日,全球擁有737MAX的航空公司只能延長停飛時間,運營損失和運力壓力隨著暑期旺季的到來而變得嚴(yán)峻。
中國航空法律服務(wù)中心首席專家張起淮認(rèn)為,航司的索賠,需要依據(jù)飛機(jī)的架次、運營收益和實際損失來定,兩次空難的遇難者家屬的賠償就明確得多。鑒于初步調(diào)查報告中指出737MAX的MCAS系統(tǒng)確實出現(xiàn)了問題,放行有問題的飛機(jī)屬于主動錯誤,其賠償?shù)慕痤~遠(yuǎn)比一般空難賠償高。
空難索賠或達(dá)35億美元
近日,埃航空難初步調(diào)查報告公布,報告得出了四個初步結(jié)論:ET302航班的飛機(jī)擁有飛行資質(zhì);飛行員符合飛行資質(zhì)同時參加過必要的培訓(xùn);飛機(jī)的起飛非常正常;飛行員遵從了波音的所有程序后依然失去了對飛機(jī)的控制。
這是埃航空難發(fā)生后發(fā)布的首個初步調(diào)查報告,關(guān)于事故的最終報告將于一年內(nèi)發(fā)布。
在該調(diào)查報告發(fā)出后,丹尼斯·米倫伯格坦承MCAS功能的錯誤激活,會增加飛行員原本已經(jīng)很高的工作負(fù)荷,而這一風(fēng)險或是埃航空難的致命原因。丹尼斯·米倫伯格向獅航610航班和埃塞俄比亞航空302航班上的乘客及機(jī)組成員的親屬表示歉意和慰問。
這一表態(tài),實際上啪啪打臉了丹尼斯·米倫伯格,他此前多次堅稱自家飛機(jī)安全絕對沒問題,也讓波音在后續(xù)賠償上陷入被動。
“現(xiàn)在需要升級軟件,則意味著波音這款飛機(jī)在設(shè)計上存在問題。”中國民航大學(xué)航空運輸經(jīng)濟(jì)研究所所長李曉津指出,將一款設(shè)計上有問題的飛機(jī)賣給航空公司,讓千萬名乘客承擔(dān)不可控風(fēng)險,是非常嚴(yán)重的錯誤,波音的信譽將受到重挫,航司與消費者也有權(quán)向波音索賠。
事實上,現(xiàn)在已有航空公司和遇難者家屬向波音提起索賠。在波音坦承自家系統(tǒng)有誤的情況下,首先獲賠的將是兩起空難的遇害者家屬。
張起淮認(rèn)為,航司的索賠,需要依據(jù)飛機(jī)的架次、運營收益和實際損失來定,目前只是個籠統(tǒng)的數(shù)據(jù),不過遇難者家屬的賠償就明確得多。鑒于報告中指出737 MAX的MCAS系統(tǒng)自主啟動導(dǎo)致飛機(jī)故障,波音在明知該款飛機(jī)存在系統(tǒng)問題情況下對該機(jī)型放行,并最終導(dǎo)致空難發(fā)生,為這種主動錯誤賠償?shù)慕痤~遠(yuǎn)比一般空難賠償高。
“有先例的,1000萬美元/人。”張起淮表示,2014年7月17日,馬航17航班被對空導(dǎo)彈擊中墜毀在烏克蘭境內(nèi),飛機(jī)上298人全部遇難,事后遇難者家屬獲得每人1000萬美元的賠償。張起淮認(rèn)為,據(jù)此先例,埃航ET302航班的157名遇難者也應(yīng)獲賠1000萬美元/人,則該航班賠償金已達(dá)15.7億美元,另一起737MAX空難JT610航班的遇難者或也可參考該賠償金標(biāo)準(zhǔn),則波音將為兩起空難付出超過35億美元的賠償。
如果這個索賠金額成行,將是航空史上最昂貴的一筆空難賠償了。波音為此付出的代價不可謂不大。
如果雙方對簿公堂,波音其實未必不能贏,李曉津指出,事實上,在乘客購買的機(jī)票里,以及航空公司購買飛機(jī)的合同上,波音等飛機(jī)制造商都有兩條很關(guān)鍵的“保命條款”作為法律依據(jù),該條款既明確了飛機(jī)制造商有責(zé)任以有效的保證手段,設(shè)計、制造出符合適航要求的航空器,同時又指出飛機(jī)在實際生產(chǎn)及后期維護(hù)無法保證百分百安全,因此乘客和航司不應(yīng)向其索賠。
“但是此事對波音商譽損失更大,料波音不會希望公開跟遇難者家屬打官司。”李曉津認(rèn)為,公開案件審理會加劇商譽損失,因此波音或會選擇私底下解決,內(nèi)部補償,不走法院程序。最終賠償金額將視與各方談判結(jié)果而定。
航司投資者也索賠
波音出血點并非僅限于此,航空公司的索賠金額有可能更高。鑒于軟件升級在飛機(jī)上安裝還需時日,且系統(tǒng)升級后737MAX有可能會被重新做安全審查,美國FAA已宣布成立審查委員會,對波音737MAX的安全性展開評估,中國民航局也應(yīng)邀派人加入。因此,737MAX重返天空的日期變得遙遠(yuǎn)且不確定。
國航董秘周峰表示,該公司也不知道737MAX將停飛多久,國航會按照民航局的統(tǒng)一安排做機(jī)型調(diào)整。美國航空則于4月7日明確將把由737MAX執(zhí)飛的航班取消時間延長至6月5日,比此前宣布的時間延長了一個多月。此舉亦拖累美航調(diào)低了一季度的業(yè)績預(yù)期,因為擁有24架737MAX的美航一季度被迫取消了近1200個航班。估計美國各大航空公司高管私下沒少向波音高管抱怨。
除了早前挪威航空已經(jīng)明確停飛損失要向波音索賠外,東方航空也在機(jī)構(gòu)投資者溝通會上透露會向波音提出索賠訴求。這是國內(nèi)第一個明確提出將索賠的航司。東航一位不愿具名的高管向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者坦承公司已經(jīng)在準(zhǔn)備相關(guān)材料。
至于737MAX對國航的影響,國航董秘周峰向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者表示目前經(jīng)營上還沒有太大影響,他否認(rèn)了國航今年年內(nèi)還將引進(jìn)22架737MAX的計劃,“沒有這么多”。周峰稱是否引進(jìn)還未定,將視后續(xù)調(diào)查和民航管理部門認(rèn)證情況而定。他還表示,索賠事宜很復(fù)雜,尚在準(zhǔn)備,該公司還沒跟波音談及這方面的內(nèi)容。
如果停飛時間越長,對航空公司的運營影響會越大,屆時恐怕會有更多航空公司向波音提起索賠。該賠償金額預(yù)計也將在數(shù)十億美元以上,但李曉津認(rèn)為,航空公司有可能不會直接向波音提起現(xiàn)金索賠,或可能會在后續(xù)訂單的金額折扣及減免方面提出要求,而后者則會影響未來波音利潤。
擁有大批737MAX訂單的航空租賃公司或許會跟航空公司一起去跟波音討價還還價,以期拿到更好的購機(jī)折扣。
令人意外的是,又有新的索賠者前來插刀。有投資者于4月9日向芝加哥聯(lián)邦法院提起訴訟,稱波音隱瞞737 MAX的安全問題,將“盈利和增長放在安全和誠信之前”,作為其核心業(yè)務(wù)的商用飛機(jī)部門的可持續(xù)性對投資者造成誤導(dǎo)。
未來業(yè)績堪憂
雖然過去一個月經(jīng)歷了史上最黑暗的時刻,波音并沒有被資本市場拋棄。記者注意到,雖然在空難發(fā)生后波音股價一度跳水,市值蒸發(fā)300億美元,隨后企穩(wěn)漸漸收復(fù)失地,在空難初步調(diào)查報告發(fā)布前,波音股價甚至攀至395美元/股。
李曉津認(rèn)為,美國機(jī)構(gòu)投資人對波音的信心在于波音737MAX機(jī)型無可替代,即使航空公司不滿,但剛需仍在,可替代的機(jī)型生產(chǎn)能力短時間內(nèi)無法提上來,因此后續(xù)訂單料不會受太大影響。
但是4月4日之后,事情開始發(fā)生了變化。波音股價陡然下降,4月9日,波音股價為369.04美元/股,逼近空難發(fā)生后的股價新低。
興業(yè)證券(601377)交通運輸行業(yè)分析師龔里認(rèn)為,埃航初步調(diào)查報告表明,即便機(jī)組人員受過充分訓(xùn)練、能熟練掌握MCAS系統(tǒng)的所有操作方式和功能,飛機(jī)仍然存在墜毀的風(fēng)險。這至少表明,波音公司和米倫伯格迄今仍在兜售的“徹底解決方案”——升級MCAS和增加培訓(xùn),是無法徹底消除安全隱患的。公眾對波音737MAX的信心依然有限,復(fù)飛依然沒有時間表,對供給的影響有可能持續(xù)超預(yù)期。
或是已經(jīng)嗅到相關(guān)信號,丹尼斯·米倫伯格4月5日表示,波音決定從4月中旬開始將產(chǎn)能由每月52架客機(jī)調(diào)整為42架。這一決定將影響其全球產(chǎn)業(yè)鏈多家公司。
壞消息還在持續(xù),4月9日,波音發(fā)布今年一季度的訂單和交付數(shù)據(jù)。記者發(fā)現(xiàn),今年一季度波音737MAX的交付量從一年前的132架下降到了89架,下滑幅度高達(dá)32.6%。新增訂單數(shù)也從一年前的180架減至95架,驟降47.2%,而且,3月沒有任何新的737MAX訂單,交付量也僅僅11架,遠(yuǎn)低于1月和2月的數(shù)據(jù)。
高盛預(yù)計,波音第二季度不會交付任何737MAX,在6月份的巴黎航展上也很難達(dá)成新的訂單。杰富瑞的分析師Sheila Kahyaoglu則認(rèn)為,737MAX在今年9月前將得到修復(fù)并解禁,但對該機(jī)型認(rèn)證過程的最新審查,可能會滲透到波音的777X項目中。
“修修補補很難徹底杜絕后患,一旦再次出現(xiàn)問題,波音就沒救了。”張起淮認(rèn)為,波音需要行之有效的整改措施來恢復(fù)公眾信心,長痛不如短痛,波音應(yīng)該主動淘汰737MAX,專注研究推出新的單通道飛機(jī),以奪取未來。但張起淮也坦承如果放棄737MAX,后果難料,不僅令波音痛失單通道市場,至少十年內(nèi)難以翻身。
對于放棄737MAX研制新機(jī)型的想法,波音中國方面認(rèn)為這是假設(shè)不愿置評。而對于737MAX的減產(chǎn)對波音業(yè)績的影響,波音方面向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道表示,目前該公司在對此進(jìn)行評估,“這將由我們的生產(chǎn)計劃和交付時間來決定,產(chǎn)能直接影響未來的交付,生產(chǎn)計劃會決定我們的現(xiàn)金支出和庫存??傊?,737MAX的復(fù)飛時間表、未來產(chǎn)能的變化都會影響到現(xiàn)金收入,這包括了交付和交付前的付款”。