近日,就職于北京某互聯(lián)網(wǎng)公司的張誠(chéng)準(zhǔn)備和朋友們預(yù)訂京郊民宿一起過(guò)年,卻發(fā)現(xiàn)春節(jié)期間合適且滿意的民宿已經(jīng)預(yù)訂一空。“國(guó)家發(fā)出‘就地過(guò)年’倡議,我們公司也號(hào)召員工留在北京過(guò)年,我決定不給防疫工作添亂,和幾個(gè)朋友商量一起在北京租間民宿過(guò)年。沒想到在幾個(gè)平臺(tái)上瀏覽下來(lái),發(fā)現(xiàn)好多都訂不上了。找了幾十套,只有兩三套還有房。”張誠(chéng)說(shuō)。
途家民宿數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)期間北京近郊度假型酒店、民宿小院等旅游產(chǎn)品預(yù)訂量逐漸提升,其中京郊部分民宿春節(jié)期間預(yù)訂率已經(jīng)超過(guò)七成。優(yōu)質(zhì)房源一房難求。
途家民宿執(zhí)行副總裁兼首席商務(wù)官李珍妮說(shuō):“不少人都選擇了城市周邊約2小時(shí)車程的近郊民宿或周邊的郊縣民宿。這些民宿周邊可以滿足登山、耕種、采摘、親子等休閑體驗(yàn)活動(dòng);還有的民宿在古村落中,外觀上還原了古村舊貌,內(nèi)部采用現(xiàn)代設(shè)計(jì),還可以體驗(yàn)當(dāng)?shù)靥厣晁?,過(guò)個(gè)當(dāng)?shù)靥厣辍?rdquo;
小豬民宿數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)春節(jié)本地出行熱搜量占比超75%。廣州、湖州、成都、西安等城市的本地訂單增速最快。春節(jié)期間,廣東省民宿訂單量位居全國(guó)榜首,本地游客預(yù)訂訂單比例高達(dá)85%,平均訂單天數(shù)為兩天。
“新冠肺炎疫情防控收緊和‘就地過(guò)年’倡議,對(duì)民宿市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是喜憂參半。”小豬民宿公共事務(wù)負(fù)責(zé)人黃偉表示,一方面,春節(jié)長(zhǎng)線熱門旅游目的地民宿面臨較多訂單退訂取消;另一方面,本地活躍的新消費(fèi)需求在城市自駕圈范圍的民宿中得以釋放。
據(jù)黃偉分析,春節(jié)期間熱銷民宿產(chǎn)品有三個(gè)特點(diǎn):一是產(chǎn)品內(nèi)容豐富,體驗(yàn)活動(dòng)多,體現(xiàn)在民宿可提供包括文化民俗體驗(yàn)、親子活動(dòng)、餐飲服務(wù)等多元場(chǎng)景的服務(wù)內(nèi)容,可以充分滿足不同細(xì)分人群的需求;二是私密性好,多位于城市周邊村落景區(qū)或度假區(qū),以獨(dú)棟民宿、包幢鄉(xiāng)村小院等類型為主;三是品質(zhì)高,客單價(jià)高,可接待人數(shù)多,滿足聚會(huì)、家庭等人群活動(dòng)和住宿需求。
“疫情給途家和整個(gè)民宿行業(yè)經(jīng)營(yíng)都造成了不小的打擊,所以去年年初途家對(duì)某些業(yè)務(wù)進(jìn)行了收縮調(diào)整。”李珍妮表示,隨著國(guó)內(nèi)疫情防控取得重大勝利,整個(gè)民宿行業(yè)復(fù)蘇的情況是好于預(yù)期的。“以途家為例,每年第四季度的數(shù)據(jù)與國(guó)慶相比會(huì)有所下降,但2020年的下降情況并不嚴(yán)重,這是一個(gè)積極的信號(hào)。2021年元旦,民宿提前預(yù)訂量更是達(dá)到去年同期的1.5倍。”
廣州從化玉溪古荔園民宿主理人莫曉艷告訴記者,2020年的整體經(jīng)營(yíng)情況出現(xiàn)較大變化。以往暑假期間是民宿入住的旺季,但去年暑假很多高校到8月份才放假,旺季縮短至只有一個(gè)月。雖然8月份入住率基本與上年持平,但是7月份沒放假的時(shí)候,生意銳減了一半。
“此外,民宿行業(yè)還呈現(xiàn)旺季更旺,淡季更淡的特點(diǎn)。”莫曉艷說(shuō),在國(guó)家法定節(jié)假日,預(yù)訂情況比去年火爆,“例如每年集中出游的10月3日,提前一個(gè)月客房就訂滿了。但是淡季又比去年更淡。這反映出客人扎堆出游,市場(chǎng)后勁不足的現(xiàn)狀。”
當(dāng)下,民宿已不再僅僅承擔(dān)住宿的功能,更是融合了吃、住、娛樂等場(chǎng)景,成為許多家庭或團(tuán)體的一種休閑方式。疫情給民宿行業(yè)帶來(lái)沖擊的同時(shí),也帶來(lái)了新契機(jī),產(chǎn)生了新趨勢(shì)。“用戶更加關(guān)注民宿產(chǎn)品的安全和品質(zhì),對(duì)民宿服務(wù)的個(gè)性化需求也迸發(fā)出來(lái)。”李珍妮表示,在疫情下,游客除對(duì)民宿的私密性、品質(zhì)和衛(wèi)生條件都提出新的要求,對(duì)主題體驗(yàn)活動(dòng)上也有明確需求。
“疫情讓行業(yè)整體迎來(lái)提質(zhì)升級(jí)的機(jī)遇。”小豬民宿聯(lián)合創(chuàng)始人王連濤表示,疫情后國(guó)內(nèi)的旅游消費(fèi)方式會(huì)發(fā)生一些結(jié)構(gòu)性變化,出行方式將繼續(xù)向高頻、短途、周邊休閑游轉(zhuǎn)化。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推動(dòng)下,自組織的產(chǎn)品如自駕游、家庭親子游的產(chǎn)品將會(huì)顯著增長(zhǎng),城市周邊微度假產(chǎn)品也會(huì)有較大增長(zhǎng)空間,微旅行、慢休閑、深體驗(yàn)形式的旅游產(chǎn)品將會(huì)更受消費(fèi)者青睞,給旅游業(yè)帶來(lái)新的流量和增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
王連濤表示,在城市,依托城市微度假趨勢(shì)下的城市精品民宿將會(huì)迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇;在鄉(xiāng)村,文旅融合鄉(xiāng)村振興背景下的鄉(xiāng)村民宿以及中高端民宿集群也將會(huì)在政策和市場(chǎng)需求雙重利好下成為持續(xù)熱點(diǎn)。
記者在采訪中了解到,2020年,民宿行業(yè)兩極分化的情況更加嚴(yán)重。不少投資者看到民宿市場(chǎng)火爆,便相繼投資民宿。僅去年一年時(shí)間,就有不少新民宿開業(yè),一些優(yōu)質(zhì)的民宿“一房難求”,分薄了周邊游市場(chǎng)。但也需看到,因無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去而被迫關(guān)店的民宿同樣不在少數(shù)。
監(jiān)管合規(guī)也是當(dāng)下民宿市場(chǎng)的一個(gè)瓶頸和難題。專家表示,目前,保證未來(lái)在線短租的合規(guī)、合法無(wú)疑是各家民宿平臺(tái)的首要戰(zhàn)略方向,要先把標(biāo)準(zhǔn)建立起來(lái)。(記者 劉春沐陽(yáng))