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入鄉(xiāng)隨俗開直播 海外品牌積極布局中國線上市場

| 2020-11-25 08:47:52

“雙11”網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)期間,中國各大電商平臺逾7000億元人民幣的交易規(guī)模讓世界驚嘆。中國經(jīng)濟(jì)展示出的強(qiáng)大韌性和中國消費(fèi)者旺盛的購物需求,為深受疫情影響的全球經(jīng)濟(jì)注入強(qiáng)大信心,積極布局中國線上市場,成為海外品牌挽回?fù)p失、尋求增長的重要出口。

內(nèi)需旺,海外品牌挽頹勢

韓國化妝品、法國背包、英國靴子……“雙11”過后沒幾天,北京市民韓女士陸續(xù)收到網(wǎng)購的進(jìn)口商品,客廳已被她堆得滿滿當(dāng)當(dāng)。“這次‘雙11’進(jìn)口商品的確優(yōu)惠力度很大,忍不住多買了些。”和韓女士一樣,數(shù)億中國消費(fèi)者在“雙11”這個網(wǎng)購嘉年華快樂“剁手”。

今年,受疫情影響,韓國化妝品企業(yè)遭受不小沖擊,瞄準(zhǔn)中國市場發(fā)力“雙11”成為其業(yè)績反彈的絕好機(jī)會。韓國美妝巨頭愛茉莉太平洋旗下某品牌在預(yù)售活動開始僅3分鐘銷售額就突破1億元人民幣。日系品牌也在“雙11”活動中受益。日媒稱,一些日本美容儀器廠商的工作人員因疫情無法前往中國,但雅萌、花王、資生堂等品牌通過網(wǎng)絡(luò)維持了順暢的銷售渠道。業(yè)內(nèi)人士表示,中國有14億人口,中等收入群體超過4億,是全球最具潛力的大市場,預(yù)計未來10年累計商品進(jìn)口額有望超過22萬億美元,中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)活力與內(nèi)需潛力不斷吸引海外品牌在中國安家。

受疫情沖擊明顯的奢侈品行業(yè)也更加注重在中國線上市場布局。據(jù)了解,“雙11”期間,在天貓平臺,10個奢侈品品牌帶來新品首秀,卡地亞、江詩丹頓等品牌首次參與,江詩丹頓還把原計劃在圣誕首發(fā)的新品提早在“雙11”進(jìn)行全球獨(dú)家首發(fā)。

今年以來,中國成為許多海外品牌生意增長的主陣地之一,中國消費(fèi)者的網(wǎng)購熱情給海外品牌帶來爆發(fā)式增長。據(jù)悉,今年僅天貓平臺就有2.5萬個海外商家、2600多個海外新品牌、120萬款進(jìn)口新商品首次參加“雙11”。數(shù)據(jù)顯示,11月1日至11日中午12時,天貓國際進(jìn)口商品成交額同比增長47.3%,其中180個海外品牌成交額過千萬,816個海外品牌成交額過百萬。布局龐大線上市場,成為海外品牌在中國市場擴(kuò)大影響力、吸引新客戶的首選方式。

面孔新,外交官直播“帶貨”

電商平臺上的海外商品琳瑯滿目,如何才能讓消費(fèi)者更好、更快了解自家產(chǎn)品呢?海外品牌洞悉中國消費(fèi)者的偏好,做好充分準(zhǔn)備。在貨物走上電商“貨架”的同時,企業(yè)高管、各界明星紛紛走進(jìn)直播間:日本美妝品牌資生堂高管采用直播帶貨的方式,尋求銷量增長;前不久才登陸天貓的美國護(hù)膚品牌巴德叔叔(Uncle Bud’s)邀請NBA退役球星約翰遜作為品牌大使,與中國消費(fèi)者隔屏互動;還有斯里蘭卡紅茶、馬來西亞燕窩、挪威魚油……“洋主播”的直播讓人對產(chǎn)品有更直觀感受,也更能激發(fā)消費(fèi)者購物欲望。

商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,全國直播電商超1000萬場,觀看人次超500億,上架商品數(shù)超2000萬。有專家預(yù)計,今年直播電商整體規(guī)模將達(dá)10500億元人民幣,這一迅猛發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)將進(jìn)入萬億時代,致力于擴(kuò)大中國市場影響力的海外品牌自然不愿錯過這個機(jī)會。

“中國消費(fèi)者比西方人更快擁抱新技術(shù)。”巴德叔叔聯(lián)合創(chuàng)始人斯基亞維說,“很喜歡這種即時反饋,我們可以和消費(fèi)者有更多互動。”

“這種葡萄來自韓國高山地區(qū),是有機(jī)的,香味很濃,可以連皮一起吃!”韓國農(nóng)水產(chǎn)食品流通公社中國本部本部長鄭年洙,用一口流利的普通話介紹;智利駐上海商務(wù)領(lǐng)事武德學(xué)起中國網(wǎng)紅主播的口吻,喊著“買它!買它!”向觀眾推介牛油果和車?yán)遄印T诩t火的線上市場,直播帶貨“國家隊(duì)”顯得頗為亮眼,秘魯藍(lán)莓、新西蘭紅心獼猴桃、比利時巧克力……“雙11”期間,20國外交官在直播間為各自國家?guī)ж?,獲得不俗戰(zhàn)績。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“外交官+直播帶貨”的創(chuàng)新模式可以讓消費(fèi)者更真實(shí)地體驗(yàn)售賣現(xiàn)場,使消費(fèi)者迅速建立信任,放心大膽“買買買”。

體驗(yàn)優(yōu),多方助推“全球購”

想在第一時間買到國外剛剛上架的手表?想和全球消費(fèi)者一同體驗(yàn)新款便攜旅行箱?天貓、京東、蘇寧等電商平臺紛紛拿出實(shí)招,幫助海外品牌更便捷觸達(dá)中國消費(fèi)者。

11月15日,京東國際聯(lián)手日本第一大電商平臺樂天海外官方旗艦店和十余家海外名店啟動“全球直購”項(xiàng)目,并與來自韓國、德國等國的知名百貨、線上官網(wǎng)攜手,為消費(fèi)者帶來海外最新、最潮的商品。

網(wǎng)購狂歡背后,是商家、物流體系以及電商平臺的全方位密切配合。例如,今年上半年波蘭對華奶制品出口同比增長70%,“雙11”期間,波蘭純牛奶、乳粉搭乘中歐班列抵達(dá)中國,為購物節(jié)提供充足穩(wěn)定的貨源。

不可忽視的是,海外品牌之所以在中國市場收獲更多消費(fèi)者青睞,得益于不斷優(yōu)化的跨境電商發(fā)展環(huán)境。2020年9月1日,海關(guān)總署新增上海、福州、青島、濟(jì)南、武漢、長沙、拱北、湛江、南寧、重慶、成都、西安12個直屬海關(guān)開展跨境電商B2B出口監(jiān)管試點(diǎn),為跨境電商B2B出口增列了專門監(jiān)管方式并配套通關(guān)便利化措施,有助于推動外貿(mào)新業(yè)態(tài)健康快速發(fā)展,幫跨境電商出口企業(yè)紓解困難。

專家指出,跨境電商政策的紅利及各大平臺的支持,能助力更多海外品牌進(jìn)入中國,同時也讓跨境電商發(fā)展駛?cè)肟燔嚨馈?記者 康樸)

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