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易果生鮮破產(chǎn)重組 生鮮電商行業(yè)如何破解發(fā)展瓶頸

工人日?qǐng)?bào) | 2020-11-03 09:17:49

“我已傷透心了。”日前,重慶田園優(yōu)選生鮮平臺(tái)創(chuàng)始人楊代超用這句話總結(jié)了自己在生鮮電商領(lǐng)域5年的打拼。由于經(jīng)營(yíng)不理想,他決定把平臺(tái)轉(zhuǎn)讓。

無(wú)獨(dú)有偶,近日,因未能清償?shù)狡趥鶆?wù),易果生鮮走向了破產(chǎn)重組的結(jié)局。作為國(guó)內(nèi)最早入局生鮮電商的企業(yè),它的存在時(shí)間比大眾熟知的盒馬生鮮、每日優(yōu)鮮長(zhǎng)得多。

事實(shí)上,在以“燒錢”著稱的生鮮行業(yè)里,易果生鮮并不是第一個(gè)倒下的企業(yè)。近年來(lái),已有多家生鮮電商企業(yè)因經(jīng)營(yíng)困難不得不黯然離場(chǎng)。

雖然生鮮電商并不好做,但一些巨頭仍紛紛入局。2019年,美團(tuán)買菜、盒馬菜市、餓了么買菜、蘇寧菜場(chǎng)相繼開業(yè),每日優(yōu)鮮、叮咚買菜等也相繼獲得新融資,就在今年10月30日,多點(diǎn)還完成28億元C輪融資。與此同時(shí),消費(fèi)者對(duì)于到家需求的急速增長(zhǎng),也給生鮮電商行業(yè)帶來(lái)了新機(jī)遇。

疫情讓行業(yè)迎來(lái)了發(fā)展契機(jī)

近年來(lái),生鮮電商因相對(duì)較低的線上滲透率,被視為電商領(lǐng)域的最后一片藍(lán)海。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),生鮮電商“起風(fēng)”7年,上千億元的資金瘋狂涌入,僅僅是2018年,國(guó)內(nèi)22家明星生鮮電商就拿到了120億元投資。2019年,每日優(yōu)鮮等平臺(tái)也開啟新一輪融資。

經(jīng)過(guò)近幾年的“燒錢”和野蠻生長(zhǎng)后,行業(yè)經(jīng)歷多次洗牌,有出局者,也有不少入局者。2019年以來(lái),生鮮電商“傷亡”慘重,幾乎每個(gè)月都有壞消息傳出,不少玩家悄無(wú)聲息地離開了戰(zhàn)場(chǎng)。

今年以來(lái),突發(fā)的疫情讓許多傳統(tǒng)行業(yè)“停擺”,但生鮮電商卻逆勢(shì)翻盤。據(jù)悉,疫情之下,大量用戶涌入生鮮電商平臺(tái),讓行走在困境邊緣的生鮮電商絕處逢生,迎來(lái)了發(fā)展契機(jī)。

目前,除了每日優(yōu)鮮、蘇寧生鮮、盒馬鮮生、叮咚買菜等大平臺(tái)之外,新的生鮮電商平臺(tái)也越來(lái)越多。天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,截至8月25日,以工商登記為準(zhǔn),我國(guó)今年共成立1.2萬(wàn)家生鮮電商相關(guān)企業(yè),較去年同比增長(zhǎng)21.2%。

多項(xiàng)瓶頸制約行業(yè)發(fā)展

如今,越來(lái)越多的消費(fèi)者開始嘗試網(wǎng)上購(gòu)買生鮮食材。北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)今年9月發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告顯示,超九成受訪者有網(wǎng)購(gòu)生鮮商品經(jīng)歷,網(wǎng)購(gòu)生鮮商品主要以水果和蔬菜居多,但制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題也有待破解。

專家指出,生鮮電商無(wú)法做到像菜市場(chǎng)一樣品種齊全、隨買隨走,反映的正是這種業(yè)態(tài)此前多年一直未能突破的問(wèn)題——貨源組織能力和配送能力。缺乏集采的議價(jià)能力,導(dǎo)致單位成本高居不下;中游流通環(huán)節(jié)層級(jí)多、損耗大,質(zhì)量監(jiān)管與可追溯困難;物流體系和設(shè)施不完善,生鮮冷鏈物流短板明顯。整體盈利是長(zhǎng)期難以實(shí)現(xiàn)的難題,大部分企業(yè)都還處于“燒錢”培育市場(chǎng)時(shí)期。

重慶電子商務(wù)研究中心高級(jí)分析師郭鵬飛認(rèn)為,眾多生鮮電商平臺(tái)在產(chǎn)品種類、服務(wù)體驗(yàn)以及配送方面的優(yōu)勢(shì)并不突出。

上海消保委今年9月對(duì)16家線上生鮮平臺(tái)調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分平臺(tái)精細(xì)化程度不夠,非完全實(shí)物拍攝圖,價(jià)格、保質(zhì)期等標(biāo)識(shí)未明示;部分平臺(tái)客服效率待提升,機(jī)器人客服不“智能”,缺少退款入口。此外,有的平臺(tái)實(shí)際凈含量和標(biāo)示凈含量不符。

北京市消協(xié)的調(diào)查則指出,生鮮電商的商品品質(zhì)仍然有待提升,物流時(shí)效、商品包裝和頁(yè)面操作體驗(yàn)等方面也有待完善。例如,體驗(yàn)人員在每日優(yōu)鮮APP購(gòu)買的蓮蓬,收貨后發(fā)現(xiàn)蓮蓬顏色發(fā)灰,個(gè)別蓮子存在腐爛、變質(zhì)問(wèn)題;體驗(yàn)人員在京東生鮮購(gòu)買的蘋果,收貨后發(fā)現(xiàn)蘋果存在明顯磕碰痕跡。

“大家比的還是供應(yīng)鏈”

面對(duì)一系列制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題,一些企業(yè)也在努力突破。

“從行業(yè)來(lái)看,生鮮市場(chǎng)規(guī)模巨大,但線上生鮮滲透率并不高,區(qū)域性生鮮和全國(guó)性生鮮品牌都仍有很大發(fā)展空間。生鮮電商這個(gè)行業(yè)更多是供應(yīng)鏈的生意,大家比的還是供應(yīng)鏈,供應(yīng)鏈生意不管通過(guò)什么樣的模式和方法,最核心還是提升效率。”叮咚買菜相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

重慶長(zhǎng)江上游經(jīng)濟(jì)研究院研究員莫遠(yuǎn)明認(rèn)為,在生鮮供應(yīng)鏈中運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù),追蹤用戶行為、精準(zhǔn)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求、把控生鮮產(chǎn)品質(zhì)量以及通過(guò)向生產(chǎn)端延伸以縮短供應(yīng)鏈條、降低運(yùn)營(yíng)成本,是提高供應(yīng)鏈管理能力的重要途徑。

上述叮咚買菜相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō):“目前,通過(guò)銷量預(yù)測(cè)智能算法系統(tǒng),可以極大提高運(yùn)營(yíng)效率,減少流程損耗,使我們?cè)谏唐泛头?wù)的滿足水平和供應(yīng)損耗方面實(shí)現(xiàn)了良好的平衡。”

蘇寧生鮮方面則表示,生鮮直采,產(chǎn)地直達(dá),是其經(jīng)營(yíng)理念之一。該公司積極在全國(guó)乃至海外的知名農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地、農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志產(chǎn)地,聯(lián)合政府機(jī)構(gòu)、品牌、商戶共同建立生鮮基地。此外,該模式有效縮短了生鮮商品到消費(fèi)者之間的鏈路和環(huán)節(jié),通過(guò)線上線下多樣的生鮮活動(dòng),讓消費(fèi)者獲得好品質(zhì)好價(jià)格,讓商戶農(nóng)戶獲得更多收益。(記者 李國(guó))

  • 標(biāo)簽:生鮮電商,瓶頸,易果生鮮

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