在多種因素的影響下,零售企業(yè)度過了一個(gè)喜憂參半的一季度,一方面,有商超類企業(yè)在一季度斬獲了可觀的利潤,另一方面,百貨類企業(yè)則普遍業(yè)績遇冷。
不同業(yè)態(tài)的零售企業(yè),為提振消費(fèi)信心,讓“逛街”行情全面回暖,可謂八仙過海,各顯其能。“除線下實(shí)體門店外,迪卡儂零售團(tuán)隊(duì)通過資源整合,積極開發(fā)線上生意經(jīng),尋找更多商機(jī),包括線上直播,微信小程序等。”迪卡儂方面回復(fù)《證券日?qǐng)?bào)》記者稱。
百果園則選擇升級(jí)戰(zhàn)略,“百果園將好吃不貴戰(zhàn)略升級(jí),提升商品性價(jià)比;同時(shí),借助營銷活動(dòng)提高顧客關(guān)注度和購買欲望。目前來看,門店4月份已經(jīng)恢復(fù)到正常水平。” 百果園集團(tuán)副總裁焦岳對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者說。而便利峰則選擇啟動(dòng)了聲勢(shì)浩大的“網(wǎng)紅好物種草季”活動(dòng)。
此外,《證券日?qǐng)?bào)》記者走訪北京部分零售線下門店,有銷售人員稱,5月份銷售才正式步入正軌,在想各種辦法擴(kuò)大銷售量。
商超業(yè)績整體好于百貨
上市公司一季度的業(yè)績情況,從一定程度上反映出零售企業(yè)不同業(yè)態(tài)之間發(fā)展的“冷熱不均”。同花順數(shù)據(jù)顯示,今年一季度歸屬于母公司股東凈利潤同比下降的商業(yè)企業(yè),共有74家,而歸屬于母公司股東凈利潤同比有所增長的,僅有22家。
對(duì)于業(yè)績同比下降的原因,多家公司在公告中解釋,是受新冠肺炎疫情影響。而從細(xì)分領(lǐng)域來看,商超企業(yè)的成績單整體要優(yōu)于百貨企業(yè)。
數(shù)據(jù)顯示情況來看,在所有商業(yè)企業(yè)中,商超企業(yè)的經(jīng)營狀況整體要優(yōu)于百貨企業(yè),其中,有個(gè)別商超企業(yè)在一季度獲得了可觀的利潤。而相比之下,百貨企業(yè)交出的成績單則不如人意,例如,翠微股份的財(cái)報(bào)顯示,今年一季度,公司營業(yè)收入同比下降81.44%,約為2.47億元;歸屬于上市公司股東的凈利潤同比下降197.07%,虧損約4336.7萬元。公司稱,“2020年突發(fā)新冠疫情對(duì)零售行業(yè)帶來嚴(yán)重沖擊,公司一季度經(jīng)營虧損主要受銷售收入大幅下降、成本費(fèi)用剛性及減免商戶租金費(fèi)用等因素的影響。”
百貨行業(yè)的狀況,從一份行業(yè)報(bào)告中也可以看出一二。
近日,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布了《加快推進(jìn)公募REITs出臺(tái)以充分發(fā)揮購物中心保就業(yè)費(fèi)作用并促進(jìn)長期良性發(fā)展的報(bào)告》(以下簡稱報(bào)告),報(bào)告顯示,參與本次調(diào)查的15家企業(yè)旗下購物中心總數(shù)達(dá)1100多家,調(diào)研涉及的購物中心春節(jié)期間開業(yè)率約為40%。
報(bào)告稱,其中一線城市開業(yè)率優(yōu)于二、三線城市開業(yè)率,開業(yè)率隨城市等級(jí)依次下降,一線城市開業(yè)率約70%,二、三、四線購物中心開業(yè)率逐步降至約35%。2月下旬以來,全國購物中心逐步恢復(fù)正常營業(yè),但是線下購物中心作為公眾場(chǎng)所,消費(fèi)者對(duì)于公眾場(chǎng)所持謹(jǐn)慎態(tài)度,信心不足,導(dǎo)致客流短期內(nèi)較難恢復(fù)。5月1日,全國購物中心平均客流回暖率達(dá)到65.3%。
2020年上半年新籌備中的購物中心招商率、開業(yè)率不容樂觀。經(jīng)過此次疫情之后,購物中心和品牌租戶可能產(chǎn)生長期乃至永久性分化,經(jīng)營管理能力較差的購物中心將會(huì)面臨更大的壓力。
鑒于此,各界人士認(rèn)為,可以引入資本證券化的手段來緩解購物中心的成本壓力。
今年4月30日,中國證監(jiān)會(huì)、國家發(fā)改委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域不動(dòng)產(chǎn)投資信托基金(REITs)試點(diǎn)相關(guān)工作的通知》(以下簡稱《通知》),并出臺(tái)配套指引。“兼具不動(dòng)產(chǎn)屬性與零售屬性的商業(yè)地產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入存量管理時(shí)代,受訪購物中心企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)、行業(yè)專家全部認(rèn)為,購物中心公募REITs已經(jīng)逐漸具備了推出的時(shí)機(jī)。”報(bào)告提及。
企業(yè)花式推廣提振消費(fèi)信心
除了借助資本手段,更多的零售企業(yè)選擇結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),提振消費(fèi)信心。
迪卡儂在回復(fù)《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)介紹,公司參加了由深圳市消委會(huì)推出的“凝聚你我力量 讓消費(fèi)更溫暖”系列公益活動(dòng)之“線下無理由退貨承諾”活動(dòng)。不過,迪卡儂的退換貨無限制承諾是面向全國消費(fèi)者的。“迪卡儂中國大陸任意商場(chǎng)、迪卡儂官網(wǎng)、迪卡儂天貓旗艦店購買的迪卡儂自有品牌商品,都能夠享受無時(shí)間限制、空間限制的退換貨服務(wù)。”
此外,迪卡儂還配合深圳市政府推出了一些優(yōu)惠活動(dòng),提振消費(fèi)信心。五一假期期間,推出了“深圳市體育消費(fèi)節(jié)暨迪卡儂深圳會(huì)員日”,以及參與了2020年深圳南山購物節(jié)系列優(yōu)惠活動(dòng)。而在上海,迪卡儂還參加了上海市“五五購物節(jié)”,并在五一期間嘗試在中國首發(fā)全新產(chǎn)品,吸引消費(fèi)者。
目前來看,迪卡儂的客流恢復(fù)明顯,“在五一期間,迪卡儂深圳客流增長超過120%,營業(yè)額增長接近100%。在整體增長都非常好的情況下,我們發(fā)現(xiàn)家庭購物、非目的性購物的消費(fèi)情況越來越多。”
參與了“線下無理由退貨承諾”的還有百果園等零售企業(yè),百果園集團(tuán)副總裁焦岳對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者說,“疫情期間百果園承擔(dān)一線門店員工的在崗補(bǔ)助以及防疫物資的采購、發(fā)放,保障加盟商的經(jīng)營基礎(chǔ)。疫情后我們?nèi)ΡU霞用松痰氖找?rdquo;。
便利蜂相關(guān)人士則對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者介紹,為了提振消費(fèi),更好滿足消費(fèi)者需求,五一小長假剛過,便利蜂就開始給年輕人造了個(gè)節(jié)。便利蜂近期啟動(dòng)了聲勢(shì)浩大的“網(wǎng)紅好物種草季”活動(dòng),密集推出了多款網(wǎng)紅新品,涉及飲料、零食、冰激凌等多個(gè)品類,部分商品還給出了大幅優(yōu)惠。雖然便利蜂此前就每天都有網(wǎng)紅商品上線,但如此集中、大規(guī)模的“造節(jié)”還是頭一次。(記者 桂小筍)