作為根植首都的金融企業(yè)，北京銀行成立至今已25年，始終圍繞中心大局認(rèn)真履職盡責(zé)，聚焦社會(huì)關(guān)切主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，推動(dòng)金融工作取得新進(jìn)展新成效，為北京銀行深化改革、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。
特別是早在2006年就率先探索文化金融，助力全國(guó)文化中心建設(shè)，與市文旅局共同發(fā)布“漫步北京及網(wǎng)紅打卡地金融支持計(jì)劃”。累計(jì)為9400余戶文化企業(yè)提供信貸資金超3500億元，文化金融市場(chǎng)份額始終在北京地區(qū)排名第一，支持了《奪冠》《金剛川》《緊急救援》《送你一朵小紅花》《你好，李煥英》等電影佳作。
同時(shí)，助力國(guó)際科技創(chuàng)新中心建設(shè)，服務(wù)北京市86%的中小板、85%的創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)、77%的新三板精選層和創(chuàng)新層企業(yè)、71%的科創(chuàng)板申請(qǐng)企業(yè)，科技金融在中關(guān)村地區(qū)市場(chǎng)份額始終位居第一。
探索特色金融供給
北京銀行全力服務(wù)首都北京“兩區(qū)”“三平臺(tái)”建設(shè)。受邀參加北京自貿(mào)區(qū)國(guó)際商務(wù)服務(wù)片區(qū)順義組團(tuán)推介會(huì)，和順義區(qū)人民政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，支持順義自貿(mào)區(qū)各項(xiàng)重大戰(zhàn)略實(shí)施落地。
同時(shí)，發(fā)布《城市副中心分行自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)金融服務(wù)方案》，打造自貿(mào)業(yè)務(wù)“主辦服務(wù)行”，為客戶量身打造本外幣貸款、國(guó)際結(jié)算、離岸業(yè)務(wù)、跨境投融資在內(nèi)的全鏈條自貿(mào)金融服務(wù)。在北京自貿(mào)區(qū)布局14家支行，完成4家北京自貿(mào)區(qū)國(guó)際商務(wù)服務(wù)片區(qū)內(nèi)支行更名，緊跟國(guó)家政策導(dǎo)向和區(qū)域市場(chǎng)定位，在區(qū)域布局上以實(shí)際行動(dòng)支持“兩區(qū)”建設(shè)。連續(xù)3年作為獨(dú)家銀行戰(zhàn)略合作伙伴，支持“中關(guān)村論壇”舉辦。
另外，北京銀行全力服務(wù)京津冀協(xié)同發(fā)展。在城市副中心設(shè)立銀行業(yè)首家一級(jí)分行，在行政辦公區(qū)設(shè)立首家銀行網(wǎng)點(diǎn)。累計(jì)向通州區(qū)內(nèi)項(xiàng)目提供授信超400億元。
2020年，緊抓京津冀協(xié)同發(fā)展重大戰(zhàn)略機(jī)遇，累計(jì)承銷京津冀地區(qū)企業(yè)債務(wù)融資工具847億元，先后發(fā)行兩期京津冀城際鐵路中期票據(jù)，合計(jì)20億元;加大發(fā)展銀團(tuán)貸款、并購(gòu)貸款以支持京津冀項(xiàng)目建設(shè)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展，在京津冀范圍實(shí)現(xiàn)投放銀團(tuán)貸款281億元、并購(gòu)貸款21.75億元，大力支持公共設(shè)施、交通運(yùn)輸、水電供應(yīng)、文化體育等行業(yè)發(fā)展。
不僅如此，北京銀行還全力融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。組織編制北京銀行“十四五”時(shí)期數(shù)字金融發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步細(xì)化全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型、支持首都數(shù)字經(jīng)濟(jì)的總體規(guī)劃、重點(diǎn)任務(wù)，強(qiáng)化戰(zhàn)略統(tǒng)籌和引領(lǐng)。
服務(wù)北京市“兩區(qū)”“三平臺(tái)”建設(shè)，在城市副中心設(shè)立北京銀行金融創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，推進(jìn)創(chuàng)新體制升級(jí)，強(qiáng)化對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)特色場(chǎng)景、重點(diǎn)項(xiàng)目的研發(fā)支持，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)金融創(chuàng)新的“增長(zhǎng)極”。積極參與數(shù)字人民幣試點(diǎn)工作，推進(jìn)數(shù)字人民幣平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)與人民銀行數(shù)字人民幣互聯(lián)互通平臺(tái)對(duì)接。與數(shù)字人民幣運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作，重點(diǎn)支持冬奧會(huì)等應(yīng)用場(chǎng)景，協(xié)力優(yōu)化冬奧會(huì)支付服務(wù)環(huán)境。
此外，北京銀行全力服務(wù)國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)。立足首都，服務(wù)于民，逐步擴(kuò)大自有線上貸款產(chǎn)品“京e貸”目標(biāo)客群，擴(kuò)寬獲客渠道，豐富客戶類型及營(yíng)銷場(chǎng)景，為越來(lái)越多的個(gè)人客戶提供消費(fèi)資金支持。以優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)等方式，開(kāi)展豐富的線上提款活動(dòng)，拉動(dòng)客戶用款需求，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，助力消費(fèi)升級(jí)。服務(wù)市民品質(zhì)化、多元化消費(fèi)需求，聯(lián)合線上流量平臺(tái)，發(fā)行“芒果TV聯(lián)名卡”“京東PLUS聯(lián)名卡”“愛(ài)奇藝聯(lián)名卡”等聯(lián)名產(chǎn)品，向用戶提供專業(yè)的金融服務(wù)與優(yōu)惠的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn);發(fā)行“世園會(huì)”主題信用卡;發(fā)行文創(chuàng)IP產(chǎn)品“頤和園聯(lián)名卡”“萌力星球卡”等特色產(chǎn)品，滿足客戶全方位、高品質(zhì)服務(wù)需求。深化與各大主流消費(fèi)平臺(tái)場(chǎng)景對(duì)接，聯(lián)合京東商城、蘇寧易購(gòu)、美團(tuán)、我買網(wǎng)、本來(lái)生活等零售商戶，開(kāi)展線上優(yōu)惠活動(dòng)。
完善優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)
北京銀行認(rèn)真服務(wù)社保、醫(yī)療、工會(huì)等民生事業(yè)發(fā)展。2011年，獨(dú)家與市人社局合作推出第二代加載金融功能的社保IC卡，面向原市屬公費(fèi)醫(yī)療人員、海淀區(qū)公費(fèi)醫(yī)療人員、醫(yī)療照顧人員及軍休干部累計(jì)發(fā)卡39萬(wàn)張。
2018年，中標(biāo)人力資源和社會(huì)保障部“中央單位社保卡”項(xiàng)目，建立專屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、專屬服務(wù)專柜、專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供“一站式”即時(shí)辦卡服務(wù)和上門發(fā)卡服務(wù)。
2020年，成立民生卡項(xiàng)目辦公室，高效推進(jìn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作、提前布局營(yíng)銷策略，確定五大申領(lǐng)渠道、四大開(kāi)卡場(chǎng)景、一鍵辦理增值服務(wù)，打造環(huán)境佳、流程簡(jiǎn)、線上線下融合的服務(wù)體驗(yàn)。
另外，北京銀行全面完成脫貧攻堅(jiān)任務(wù)。聯(lián)合北京市扶貧協(xié)作和支援合作工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、北京市總工會(huì)、首農(nóng)食品集團(tuán)、京東商城等單位持續(xù)開(kāi)展“愛(ài)心扶貧、共享甜蜜”活動(dòng)。以消費(fèi)扶貧活動(dòng)為契機(jī)，引導(dǎo)客戶以購(gòu)代捐，構(gòu)建多維度的消費(fèi)扶貧營(yíng)銷體系，打造具有北京銀行特色的扶貧消費(fèi)創(chuàng)新模式。
定點(diǎn)幫扶的1個(gè)低收入村和5個(gè)貧困村全部脫貧脫低，消費(fèi)扶貧帶動(dòng)采購(gòu)貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品1200余萬(wàn)元，公益捐贈(zèng)1000余萬(wàn)元。北京銀行烏魯木齊分行員工吳進(jìn)寶，作為駐新疆和田市吉亞鄉(xiāng)阿孜奶巴扎村第一書(shū)記、工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，長(zhǎng)期駐村工作，推動(dòng)金融精準(zhǔn)扶貧，榮獲“全國(guó)脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
此外，北京銀行不斷強(qiáng)化“接訴即辦”工作。把“接訴即辦”訴求辦理情況及溯源整改工作列為黨委會(huì)的重要議事議程。把“接訴即辦”作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的主渠道、主抓手，切實(shí)將“接訴即辦”融入全行的治理與發(fā)展之中，提高為客戶的服務(wù)水平，提升員工的安全感、幸福感和獲得感。
強(qiáng)化金融服務(wù)保障
北京銀行堅(jiān)決守好疫情防控防線。第一時(shí)間成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開(kāi)黨委會(huì)議、專題會(huì)議，及時(shí)制定印發(fā)制度通知，指導(dǎo)全行做好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)。派駐紀(jì)檢監(jiān)察組成立疫情防控專項(xiàng)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)監(jiān)督工作方案，多次召開(kāi)疫情防控監(jiān)督推動(dòng)會(huì)，層層壓實(shí)基層紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任。堅(jiān)決落實(shí)監(jiān)管要求，制定《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做好人員防護(hù)及客戶服務(wù)措施指引》，對(duì)全行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控工作進(jìn)行部署。
同時(shí)，全力強(qiáng)化金融服務(wù)保障。第一時(shí)間研究制定支持疫情防控的6方面、18項(xiàng)舉措，和支持小微企業(yè)的6方面、16條舉措。向北京市屬醫(yī)院、區(qū)屬醫(yī)院、部分在京醫(yī)院，以及首都援鄂醫(yī)療隊(duì)捐助超過(guò)3000萬(wàn)元現(xiàn)金及醫(yī)療物資。堅(jiān)持為醫(yī)院、公交、地鐵等重點(diǎn)民生行業(yè)提供現(xiàn)金上門服務(wù)，為北京126家市屬和區(qū)屬醫(yī)院提供不間斷上門服務(wù)。緊急聯(lián)動(dòng)荷蘭ING集團(tuán)，購(gòu)回180余萬(wàn)只歐標(biāo)醫(yī)用口罩，支援首都疫情防控。
此外，北京銀行積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，加大各項(xiàng)政策工具傳導(dǎo)力度，為疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供精準(zhǔn)金融服務(wù)。
2020年累計(jì)運(yùn)用人民銀行再貸款再貼現(xiàn)資金發(fā)放貸款305億元，在北京地區(qū)銀行業(yè)中排名第一。其中，再貼現(xiàn)申請(qǐng)量在北京地區(qū)轄內(nèi)銀行中排名第一，支小再貸款占北京地區(qū)全轄申請(qǐng)總量的86.7%。
提升零售金融服務(wù)水平
北京銀行提升公司金融服務(wù)水平，支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，特別是提升零售金融服務(wù)水平，滿足人民群眾對(duì)美好生活向往。
第一，加大零售貸款投放，踐行“以人民為中心”的服務(wù)理念。全行投放零售貸款余額超過(guò)5300億元，有效滿足百姓住房、消費(fèi)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的合理需求。聚焦金融扶貧、鄉(xiāng)村振興，推出“富民直通車”“千院計(jì)劃”等特色金融扶貧助農(nóng)模式，“富民直通車”金融服務(wù)站成功帶動(dòng)河北省阜平縣1600余名建檔立卡貧困人口脫貧，“千院計(jì)劃”累計(jì)支持特色民宿院落1300余個(gè)，累計(jì)發(fā)放貸款4.5億元。
作為北京市創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款首家準(zhǔn)入銀行，累計(jì)發(fā)放貸款6億元，支持近萬(wàn)人實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。全行保障性安居工程貸款余額達(dá)到476億元。
第二，聚焦百姓“急難愁盼”問(wèn)題，切實(shí)提升金融服務(wù)可得性和便捷性。與北京市衛(wèi)生健康醫(yī)管部門聯(lián)合推出“京醫(yī)通”卡，覆蓋北京27家三級(jí)以上醫(yī)院，北京市屬門診預(yù)約率近90%，極大方便了群眾看病就醫(yī)。推出“智慧醫(yī)保2.0”綜合服務(wù)體系，打造醫(yī)保資金“從折到卡”、醫(yī)保服務(wù)“從卡到碼”的全新服務(wù)體驗(yàn)，醫(yī)保關(guān)聯(lián)客戶達(dá)到640萬(wàn)戶。
聯(lián)合北京市殘聯(lián)發(fā)行62萬(wàn)張“殘疾人服務(wù)一卡通”，為殘疾人提供身份認(rèn)證、補(bǔ)貼發(fā)放、免費(fèi)公交出行與公園游覽等金融和非金融功能。與北京市總工會(huì)攜手打造“工會(huì)會(huì)員互助卡”，搭建“工會(huì)會(huì)員服務(wù)體系”，涵蓋醫(yī)療互助、法律服務(wù)、技能助推、心理關(guān)愛(ài)等多項(xiàng)權(quán)益，惠及首都7萬(wàn)家企業(yè)557萬(wàn)工會(huì)會(huì)員。
第三，完善財(cái)富金融體系，滿足百姓財(cái)富保值增值需求。通過(guò)強(qiáng)化投研能力建設(shè)，升級(jí)資產(chǎn)配置能力，打造客戶類型全覆蓋、投資市場(chǎng)全覆蓋、主流策略全覆蓋的理財(cái)產(chǎn)品體系，持續(xù)推進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品“凈值化”轉(zhuǎn)型，全行非保本理財(cái)產(chǎn)品規(guī)模達(dá)到3357億元，豐富基金、保險(xiǎn)等代銷產(chǎn)品貨架，為百姓財(cái)富保值增值打造安全、可靠、便捷的“一站式”服務(wù)平臺(tái)。
同時(shí)，北京銀行提升金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平，增強(qiáng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)能力。
截至2020年末，北京銀行金融市場(chǎng)管理業(yè)務(wù)規(guī)模2.4萬(wàn)億元，貨幣市場(chǎng)交易量23.3萬(wàn)億元，全國(guó)市場(chǎng)占比2%，處于市場(chǎng)第一梯隊(duì)。支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，投資京津冀地區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目、地方債規(guī)模同比增幅18.4%。服務(wù)小微企業(yè)，發(fā)布“惠轉(zhuǎn)貸”轉(zhuǎn)貸款品牌，落地轉(zhuǎn)貸款業(yè)務(wù)150億元，再貼現(xiàn)業(yè)務(wù)開(kāi)展規(guī)模位列北京地區(qū)金融機(jī)構(gòu)第一;通過(guò)轉(zhuǎn)貸款、再貼現(xiàn)等產(chǎn)品累計(jì)服務(wù)小微企業(yè)3700余戶，為客戶節(jié)約利息支出1.6億余元。
此外，北京銀行提升金融科技賦能水平，助推全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過(guò)完善科技治理架構(gòu)。制定實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)規(guī)劃，在城商行中首家設(shè)立金融科技公司，搭建起信息技術(shù)條線、數(shù)字金融部、數(shù)據(jù)管理部、電子銀行部、北銀金融科技公司高效協(xié)同、合力攻堅(jiān)的科技治理架構(gòu)。
另外，夯實(shí)底層技術(shù)能力。自主研發(fā)的分布式研發(fā)運(yùn)營(yíng)一體化“順天”技術(shù)平臺(tái)于2021年1月正式投產(chǎn)上線，構(gòu)筑起安全穩(wěn)健、靈活敏捷的全行統(tǒng)一技術(shù)底座，使應(yīng)用交付效率提高了5倍以上。
2021年，北京銀行啟動(dòng)以第五代核心系統(tǒng)為重點(diǎn)的“211”工程，持續(xù)推進(jìn)“京匠工程”十大項(xiàng)目群建設(shè)，打造敏捷前臺(tái)、聚能中臺(tái)和穩(wěn)健后臺(tái)，為全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入持久動(dòng)力。(簡(jiǎn)寧)
