北京青年報記者昨日從北京市規(guī)劃國土委獲悉，昨日起，本市工程建設項目“一個窗口”提供綜合服務試運行，原有14個涉及工程建設項目審批部門分設的30多個辦事窗口整合為5個綜合服務窗口，200多項工程建設項目審批服務事項納入一窗服務，實施“前臺綜合受理、后臺分類審批、窗口統(tǒng)一出件”的工作模式。
據(jù)介紹，“一個窗口”提供綜合服務，將按照工程建設項目的立項用地規(guī)劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收四個階段，市規(guī)劃國土委會同各相關部門編制分階段“一張表單”，每張申請表可以在相應階段同時申請辦理多個審批服務事項，提交一份申請表和相應申請材料，可以獲得多個部門批準文件，大幅壓縮審批環(huán)節(jié)與審批時間。改革后，本市工程建設項目全流程審批時限將控制在100個工作日以內(nèi)。
綜合服務窗口的整合設立，將打破原有各部門單獨受理、信息不共享、標準不統(tǒng)一的壁壘，進一步利企便民、集成服務、共享信息、綜合保障，突出部門協(xié)作、轉(zhuǎn)變政府職能、促進改革落地，使工程建設項目從“辦事找部門”轉(zhuǎn)變?yōu)椤稗k事到窗口”，實現(xiàn)從“按部門設窗”到“一窗受理”的優(yōu)化升級，加快推進了一表受理、并聯(lián)辦理工作。
“綜合窗口在統(tǒng)一收件的基礎上將多個單一辦理事項，快速傳送給審批后臺，進行分類審批、限時辦結，只是服務模式轉(zhuǎn)變跨出的第一步。隨著本市工程建設項目審批制度改革的不斷深化，綜合窗口成為改革措施落地的重要載體?！笔幸?guī)劃國土委相關負責人介紹，建設項目綜合窗口將推廣建設項目分類分階段并聯(lián)審批，將立項用地規(guī)劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收各階段的主流程事項作為并聯(lián)事項，牽頭部門會同各專業(yè)部門將相應階段的業(yè)務進行并聯(lián)審批，進一步提高審批效率。各部門原有窗口還將保留并轉(zhuǎn)型為專業(yè)服務窗口，提供專業(yè)咨詢服務，承擔窗口工作人員培訓、網(wǎng)上申報預審、事項受理決定、審批辦理等工作。
“一個窗口”試運行期間，各部門將建立服務響應后援機制，做到辦事咨詢、業(yè)務指導、規(guī)范流程、及時響應的全覆蓋。同時，綜合服務窗口每日收集服務對象的意見建議，各部門協(xié)同配合，對存在的問題和遇到的困難提出相應工作建議和解決辦法，及時提出優(yōu)化服務的改進措施，積極保障綜合窗口的服務效果與質(zhì)量。
