阿里國際站商家在日常交易中使用直播
跨境電商領(lǐng)域的首個線上展會,終于來了。
5月11日,阿里巴巴國際站首次全球線上展會(以下簡稱“511展會”)開幕,展會將持續(xù)至5月24日,預(yù)計日均吸引20萬全球優(yōu)質(zhì)批發(fā)商前來觀展、詢盤、采購。
全球疫情蔓延,許多線下展會取消,切斷了傳統(tǒng)外貿(mào)商家的重要獲客渠道。線上展會取而代之。阿里巴巴國際站總經(jīng)理張闊表示,為了幫助廣大中小外貿(mào)企業(yè)渡過難關(guān),全球線上展會將會常態(tài)化,今年排了20場。
511展會主打的居家健康生活類商品,近期在阿里國際站站內(nèi)流量同比增長369%。疫情導(dǎo)致全球跨境貿(mào)易受挫,而阿里國際站保持逆勢上揚態(tài)勢,4月份交易總額同比增長86.3%。
“511展會不僅還原線下展會所有場景,而且是一次全面的數(shù)字化升級。”張闊介紹,跨境B類直播將首次被引入全球性展會,展會還搭載3D逛展、短視頻以及電子名片獲取等多維交互體驗。據(jù)了解,511展會期間將舉辦上千場跨境B類直播。
“僅僅是15分鐘的直播,從下午一直接客到凌晨5點。直播效果驚人的好,成本更低,詢盤翻了10倍。”首批受邀試播的東莞市多芬日用品有限公司外貿(mào)經(jīng)理范學(xué)權(quán)告訴記者。
為了511展會,多芬公司還提前錄制了多個短視頻,并通過“阿里翻譯”直接譯成多國語言。阿里國際站的實時翻譯工具覆蓋100多種語言,讓511展會成為無需翻譯的展會。
一些大型傳統(tǒng)展會也在嘗試轉(zhuǎn)到線上舉辦,但線上交易的安全性等問題備受關(guān)注。
“跨境批發(fā)講究‘門當戶對’,”張闊介紹,基于平臺大數(shù)據(jù),阿里國際站對賣家實行分層運營,對買家也有“畫像”,賣家可以決定對哪一類買家,以全公開、半公開或邀約制的方式展示內(nèi)容,既提高了交易匹配效率,也是對知識產(chǎn)權(quán)的保護。
此外,511展會從交易達成,到物流、報關(guān)、支付結(jié)算、匯兌、退稅、金融等所有流程,均可在線上完成,確定性高,簡單便捷,不僅幫商家“一鍵做外貿(mào)”,而且數(shù)據(jù)還將沉淀為商家的信用記錄。
“解決外貿(mào)問題,不僅要辦展會,還要幫助外貿(mào)企業(yè)完成數(shù)字化重構(gòu),”張闊表示,“不管有沒有疫情,疫情過不過去,跨境貿(mào)易一定會朝著更加深度的數(shù)字化方向發(fā)展。”
1999年成立的阿里巴巴國際站,是阿里巴巴第一個業(yè)務(wù)、全球最大跨境B2B電商平臺。根據(jù)“春雷計劃”,阿里國際站未來將幫助150萬傳統(tǒng)外貿(mào)商家完成線上轉(zhuǎn)型。