春節(jié)是中國人最重視的節(jié)日，2020年的春節(jié)注定讓你我難忘。
春節(jié)長假期間，舉國同心抗擊疫情。為隔絕病毒，數(shù)億人選擇宅在家中足不出戶。在此情況下，年貨怎么置辦?米面糧油怎樣備足?親情該如何凝聚與表達?生活要如何繼續(xù)……為了平穩(wěn)度過這個中國年，電商平臺成為消費者確保物資充足所依賴的重要渠道。從感冒藥到消毒液，從食品到生活必需品……據(jù)多家電商數(shù)據(jù)，春節(jié)期間線上消費較往年激增。各大平臺總體上供應穩(wěn)定、物價平穩(wěn)，消費者需求得以保障。
“宅消費”三大關鍵詞：做飯、充電、看直播
民以食為天，宅在家里，首先面臨的挑戰(zhàn)就是自行解決吃飯問題。
據(jù)淘寶數(shù)據(jù)，2020年春節(jié)期間，小火鍋、方便面、烘焙小蛋糕成了宅家三大美食。2月以來，登錄淘寶搜索“小火鍋”的人增了長30多倍，搜索“方便面”的人增長了200多倍，搜索“烘焙半成品”的人增長了100倍。
據(jù)京東大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的春節(jié)消費大數(shù)據(jù)，今年元宵節(jié)前夕，線上湯圓的銷量增長非常明顯。黑芝麻湯圓線上下單銷量是去年同期的2.3倍，花生、豆沙餡湯圓線上下單銷量超過去年同期的2倍。
春節(jié)期間，京東全站包括米面糧油及乳制品等在內的民生類商品成交額增長154%，飲用水增長1.54倍，食用油增長1.43倍，乳制品增長也在1倍左右。京東小哥們手提肩扛，共計為消費者供應了約1.9萬噸米面雜糧，超過1500萬包方便面。
“宅家這么久，總不能天天吃方便面和速食品。”多位接受采訪的消費者對記者表示，隨著假期的延長，人們對烹飪的喜愛表現(xiàn)得愈發(fā)明顯，不少消費者宅家期間自學成才，廚藝猛長。據(jù)京東數(shù)據(jù)，今年春節(jié)期間，烹飪鍋具線上成交額同比增長了6.4倍，咖啡具、茶具的線上成交額同比增長超過11倍;在淘寶網(wǎng)上空氣炸鍋的銷量同比增長177%。
另據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，社區(qū)用戶生鮮購買需求上漲明顯。較12月同期，蘇寧菜場訂單量環(huán)比提升超650%，大份量大白菜、土豆等菜品旺銷，重現(xiàn)冬儲性消費趨勢。
疫情當前，武漢是全國人民的牽掛。京東數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間，武漢線上消費增長明顯。武漢地區(qū)生鮮銷售較去年春節(jié)同比增長了282%，葉菜類產(chǎn)品下單銷量同比增長36倍，茄果瓜類產(chǎn)品的下單銷量同比增長近8倍，豬肉、雞肉等產(chǎn)品的下單銷量同比增長都在5倍以上。
“宅生活”也少不了娛樂和充電。春節(jié)期間，淘寶的圖書銷售同比增長了50%。京東棋牌麻將類商品成交額同比增長了110%，游戲設備成交額增長超過90%。
與此同時，捧著手機看直播，也成了不少消費者打發(fā)宅家時光的方式。據(jù)淘寶數(shù)據(jù)，春節(jié)期間，淘寶主播的直播場次同比增長超過110%，每場平均觀看人數(shù)同比增長近200%。值得一提的是，今年春節(jié)期間，近百位醫(yī)生在淘寶直播間為線上200萬用戶直播科普，在線問診。
在廣大農(nóng)村地區(qū)，5G+淘寶直播迎來了數(shù)字農(nóng)業(yè)的爆發(fā)期。涉農(nóng)商家通過免費開通淘寶直播，推動原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品標準化。2月8日至10日，海南滯銷蔬果通過淘寶天貓賣出超過500噸。
蘇寧紅孩子攜手多家母嬰品牌開啟的在線防疫知識直播，觀看人數(shù)也突破百萬。
隔離病毒不隔愛 異地訂單傳親情
今年春節(jié)，太多中國人為抗擊疫情放棄了和親人團聚，而一份份網(wǎng)上下單發(fā)往異地的訂單寄托著濃濃的親情和解不開的鄉(xiāng)愁。
據(jù)京東數(shù)據(jù)，今年春節(jié)消費的一大特點是，異地訂單量同比增長3倍，尤其是發(fā)往一二線城市的訂單大幅增加。
數(shù)據(jù)顯示，其中發(fā)往福建(增長98.64%)、海南(增長93.58%)、廣東(增長82.62%)、浙江(增長62.67%)和四川(增長62.1%)等省份的異地訂單數(shù)增速位列全國前五。從品類來看，食品飲料和生鮮類產(chǎn)品依然占重要地位。
不少在大城市工作的游子無法回鄉(xiāng)，從老家發(fā)往大城市的“惦念”也增長迅速。例如作為人口輸出大省，四川的反向訂單主要發(fā)往重慶、廣東、上海等省市，而河南發(fā)出的異地訂單量接近去年的200%，主要流向經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。一張張訂單的背后，是老家親人們對在外地打拼、不能回鄉(xiāng)游子的掛牽。
防護、清潔、殺菌 電商力保健康產(chǎn)品供應
今年受疫情影響，各大電商平臺春節(jié)期間醫(yī)藥保健、處方藥等健康衛(wèi)生產(chǎn)品的訂單銷量明顯增長顯著。
據(jù)京東數(shù)據(jù)，1月20日至27日期間，板藍根、維生素C泡騰片、感冒靈顆粒、對乙酰氨基酚、小柴胡顆粒等一系列感冒退熱藥品，銷量較上月同期環(huán)比增長了5.5倍;血氧儀銷量環(huán)比增長了18倍;體溫計銷量環(huán)比增長11倍;消毒酒精品類銷量環(huán)比增長20倍。
疫情當下，提高自身免疫力、勤洗手是保持健康的有效手段。春節(jié)期間，京東向全國市場供應了300萬瓶洗手液、180多萬瓶消毒液、70多萬瓶除菌洗衣液、近40萬瓶衣物除菌劑、29萬袋消毒濕巾、18萬瓶潔廁劑等。
不僅如此，京東發(fā)揮自身在技術、供應鏈及物流方面的優(yōu)勢，為湖北前線運送醫(yī)療物資。京東數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)期間，遍布全國的消費者向湖北武漢等疫區(qū)發(fā)送了大量醫(yī)療防護器材。
另據(jù)蘇寧數(shù)據(jù)，今年春節(jié)期間，維C銷量同比增長了421%，消毒洗手液銷量猛增2315%。為阻隔空氣傳染病毒，殺菌小家電銷量也明顯上漲。蘇寧數(shù)據(jù)顯示，消毒柜銷量同比增長205%，洗碗機搜索量同比增長283%，干衣機的銷量同比增長 36%，空氣凈化器銷量同比增長83%，壁掛新風及新風系統(tǒng)同比銷售增長304%。
