作為國內(nèi)首家原廠服務網(wǎng)上商城,GE醫(yī)療智選商城至今“出道”已臨近三年。自上線以來便始終致力于為客戶提供更好的服務,持續(xù)優(yōu)化商城功能,提升用戶體驗。從細節(jié)出發(fā)、精準服務,只為一路守護。
用戶:數(shù)創(chuàng)新峰,信賴所選
回望走來的一路,依托可靠優(yōu)質的原廠配件,GE醫(yī)療智選商城收獲了1600+注冊用戶,1800+微信關注用戶,22萬+瀏覽總量,146萬+網(wǎng)頁瀏覽量。在追求為客戶提供簡單、方便、快捷的醫(yī)療備件采購體驗的道路上,智選商城不忘初心,整裝再行。
產(chǎn)品:變中求新,服務擴容
新冠疫情總是牽動著所有人的心,面對反復的疫情和防控新挑戰(zhàn),GE醫(yī)療智選商城有針對性的推出CT、DXR多種關愛包,為醫(yī)院提供貼心關愛,助力全體醫(yī)護人員做好自身防護。
為了更好滿足用戶的多樣需求,智選商城不斷完善自身業(yè)務線。開發(fā)了新版本的服務手冊為用戶排憂解難。更從實際出發(fā),在這一年中推出多種新產(chǎn)品,增加了超過3000個影像類常用備件、100+影像類附件的擴容。
不僅如此,在去年雙12、今年618期間,GE醫(yī)療智選商城更是推出了原廠正品狂歡節(jié)系列活動,活動覆蓋三大產(chǎn)品線、百類備件品,旨在為廣大客戶提供切實福利。
功能:一站式體驗,快速高效
同樣的進化也體現(xiàn)在服務方面,GE醫(yī)療智選商城推出線上服務一站式解決方案,持續(xù)優(yōu)化頁面布局。不僅在商城中新增訂單查看功能,更實現(xiàn)了訂單狀態(tài)實時追蹤,幫助客戶隨時掌握發(fā)貨信息。
面對復雜海量的所需備件信息,可以直接通過系統(tǒng)編號搜索對應機型所需備件,直達所需定位精準。哪里需要找哪里,便捷操作更加節(jié)省時間。
愿景:持續(xù)深化,臻智服務
未來,GE醫(yī)療智選商城將持續(xù)深化服務體驗,開展多渠道客服入口實現(xiàn)有問必答;積極布局支付、開票一鍵辦理等線上新功能;實現(xiàn)智能物流精準追隨,時刻為商品保駕護航。
一路關愛,一路耕耘。GE醫(yī)療智選商城始終秉承 “正品速達、臻智護航”的理念,旨在成為客戶的貼心助手,為其提供全面的醫(yī)療器械備件和貼心的維修保養(yǎng)服務。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。