SoulApp發(fā)布的《Z世代社交報(bào)告》顯示，超過7成Z世代認(rèn)為自己的社交圈子狹窄，近9成人希望通過社交軟件拓展朋友圈。SoulApp高管表示：Z世代作為獨(dú)生一代，生活中面臨學(xué)業(yè)和工作壓力，缺乏與外界溝通的機(jī)會。SoulApp的出現(xiàn)是傳統(tǒng)社交的補(bǔ)充，也是Z世代社交發(fā)展的新風(fēng)向。未來，將有更多的Z世代年輕人認(rèn)同SoulApp，并下載SoulApp。
SoulApp高管表示：Soul是傳統(tǒng)社交的補(bǔ)充
Z世代也是網(wǎng)生一代，通過互聯(lián)網(wǎng)，他們在成長過程中接觸到豐富的資訊和文化內(nèi)容，興趣廣泛，個性鮮明，因此也更加看重社交關(guān)系中的精神契合度。但在傳統(tǒng)社交軟件中，年輕人需要顧及現(xiàn)實(shí)中的關(guān)系，無法真實(shí)表達(dá)自己，理想中的人際關(guān)系難以建立。近日，SoulApp高管接受見實(shí)科技采訪，分享了Soul創(chuàng)立4年來在戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)上的深度思考。
SoulApp高管表示：Soul創(chuàng)立的初衷就是解決人的孤獨(dú)感。Soul快速增長的背后，是當(dāng)代人對解決孤獨(dú)感的剛需，因此，Soul只是暫時(shí)看起來小眾，但其產(chǎn)品邏輯是服務(wù)大眾的。在商業(yè)模式方面，Soul的變現(xiàn)一直很克制，但仍然取得了不俗的成績。Soul商業(yè)模式的核心是盈利和用戶量共增長，更希望通過產(chǎn)品而不是吸引流量實(shí)現(xiàn)盈利，只有不斷提供滿足用戶需求的功能和增值服務(wù)，才能讓平臺生態(tài)持續(xù)健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
SoulApp高管：Soul廣場發(fā)布內(nèi)容可以找到志同道合的小伙伴
SoulApp高管：之前的社交產(chǎn)品都用了單一的社交畫像，比如說自拍、年齡、職業(yè)等A面信息。但Soul的綜合社交畫像是多維度的，其底層邏輯是基于用戶社交畫像，去推薦他們喜歡的內(nèi)容和聊得來的人，從而讓他們得到情感共鳴。Soul其實(shí)是傳統(tǒng)社交的一個補(bǔ)充。用戶希望去拓展新的社交關(guān)系，在新圈子里與人交流，從交流中獲得更多信息，同時(shí)也可以進(jìn)行自我表達(dá)，從反饋中獲得更多的認(rèn)同感，治愈孤獨(dú)感。這是社交的一個底層需求，也是目前線上沒有充分被滿足的需求。
SoulApp更看重每天活躍的用戶中有多少人發(fā)布內(nèi)容 ，即發(fā)布內(nèi)容的人數(shù)/日活躍人數(shù)。Soul的DAU（日活躍人數(shù)）中的發(fā)布比例比較高，如果以MAU（月活躍人數(shù)）來衡量的話就更高了。這個數(shù)據(jù)背后反映的是產(chǎn)品能否促進(jìn)用戶自由表達(dá)自我，并且能否可獲得良好的反饋體驗(yàn)。社交是一個永恒的需求，任何產(chǎn)品都有其生命周期，代際也是始終存在的，只有年輕人占比高的產(chǎn)品才會持續(xù)增長。年輕人希望被產(chǎn)品帶領(lǐng)著去玩，換句話說，產(chǎn)品是走在需求前面的。產(chǎn)品體驗(yàn)聚攏用戶，吸引他們加入這個派對和群體中，在更好的游戲規(guī)則中玩。
Soul背后的需求并不是通過咨詢數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)的，而是來自身邊的一個洞察。故事就是SoulApp高管在想發(fā)一個東西時(shí)，發(fā)在微信朋友圈邊可能不太合適，發(fā)微博上沒有人回我，最后發(fā)在了QQ空間，并且僅對自己可見。Z世代年輕人社交總有一些需求沒有被滿足，比如，自由發(fā)布內(nèi)容，且有人互動。這個需求其實(shí)非常樸實(shí)。在年輕的時(shí)候就是想發(fā)什么就立刻發(fā)，想表達(dá)什么就立刻表達(dá)，而且很快就有人來互動。所以，如果可以隨時(shí)隨地、毫無壓力地發(fā)布一條內(nèi)容，而且有人在五分鐘之內(nèi)得到一些回復(fù)，最后會跟他們聊聊這件事。其實(shí)SoulApp是從一個純個體角度出發(fā)，希望看到一個能夠滿足這個樸實(shí)需求的社交工具。
SoulApp高管：Soul有更多種好玩的匹配機(jī)制
于是，Soul用兩個維度去滿足這個需求：一種是發(fā)布內(nèi)容的方式，第二種是直接匹配聊天的方式。這兩種方式是相輔相成的關(guān)系，也是Soul最底層的邏輯。 Soul建立社交關(guān)系的兩條路徑可分為兩種：第一，公開發(fā)布內(nèi)容——收到互動——建立關(guān)系——更多人follow（追隨）；第二，一對一分享——通過匹配建立關(guān)系——吸引對方關(guān)注。這和微信是同一個邏輯，只是微信上的關(guān)系是通過線下導(dǎo)入的，Soul是通過大數(shù)據(jù)去分發(fā)關(guān)系和內(nèi)容，讓用戶獲得一個快速被交互的體驗(yàn)。
SoulApp是一個立足精神交流、獨(dú)立于傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡(luò)以外的平臺，成為Z世代的剛需。如今，Z世代有近3億人，這3億人的巨大市場，就是中文社交行業(yè)當(dāng)下正在醞釀的新機(jī)會。在這一背景下，Soul走出一條迥異于傳統(tǒng)社交產(chǎn)品的路徑，切中年輕人消除心理孤獨(dú)的精神需求。Soul的社交匹配以興趣、性格等精神特質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，千人千面，讓每個人都能找到志同道合的好友，同時(shí)采用去中心化的分發(fā)機(jī)制，讓每個人生活中的喜怒哀樂都得到關(guān)注。這種強(qiáng)調(diào)心靈匹配和平等交流的機(jī)制，使用戶能更真實(shí)地表達(dá)自我，獲得更高效的匹配、更有趣的體驗(yàn)、更深度的聯(lián)系。
截至目前，Soul累計(jì)用戶過億，日活近千萬。SoulApp高管面向Z世代打造的創(chuàng)新社交網(wǎng)絡(luò)，開辟了心靈社交的藍(lán)海，為下一代社交產(chǎn)品的發(fā)展方向揭示了新的可能。未來，SoulApp高管希望Soul的社交網(wǎng)絡(luò)不只是點(diǎn)對點(diǎn)的關(guān)系，而是呈現(xiàn)出網(wǎng)狀的關(guān)系，基于用戶畫像和AI技術(shù)，向每個人精準(zhǔn)分發(fā)關(guān)系和內(nèi)容，最終成為一個充滿認(rèn)同感的社交平臺。
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