近日，加拿大寵物糧品牌Petcurean GO!及其中國(guó)獨(dú)家代理商寧波百加世寵物食品有限公司陷入了不小的輿論風(fēng)波，“GO！九種肉全貓糧存在質(zhì)量問題”這一話題在網(wǎng)絡(luò)上不斷發(fā)酵。
寵物猶如家人，寵物一旦生病，寵物主人的反應(yīng)程度絕不亞于孩子的家長(zhǎng)。現(xiàn)在的矛頭基本都指向貓糧本身有質(zhì)量問題，吃壞了貓咪。
下文旨在較為客觀地替大眾梳理一下這款貓糧到底有沒有問題。
一款產(chǎn)品的質(zhì)量，絕不是某些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上難辨真假的說(shuō)辭可以決定，也不是品牌方發(fā)發(fā)聲明，出示一些不痛不癢的商務(wù)文件就能證明。當(dāng)然也不是大家罵得兇，說(shuō)是怎樣就是怎樣。
國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。市場(chǎng)流通的商品質(zhì)量只有國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證說(shuō)了才算。
我們先看看GO!貓糧自家的質(zhì)量說(shuō)明：
1、客戶買到手的貓糧進(jìn)口自加拿大，加拿大出品商 Petcurean 公司確認(rèn)了該產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)均合格，且在全球超過(guò) 35 個(gè)國(guó)家和地區(qū)銷售均未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題；
2、工廠遵循歐盟、FDA、BRC 及 CFIA 四重標(biāo)準(zhǔn)，在接收生產(chǎn)原料入倉(cāng)前，進(jìn)行抽檢；
3、工廠嚴(yán)格按照加拿大相關(guān)食品安全法規(guī)進(jìn)行工廠內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)及第三方送檢，每一批產(chǎn)品出廠前均檢驗(yàn)合格，并留存樣本直至批次過(guò)期日；
4、出口前，獲得加拿大食品檢驗(yàn)局開具的《從加拿大向中國(guó)出口除罐裝寵物食品以外的加工寵物食品獸醫(yī)證書》；
5、抵達(dá)中國(guó)港口后由中國(guó)海關(guān)進(jìn)行抽檢，并開具入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明，方能放行；
6、入庫(kù)后，百加世主動(dòng)抽取樣品并將其送至權(quán)威第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)指標(biāo)和安全性檢測(cè)。從抽檢制度建立至今，一共送檢 82 次，全部合格，并均有留檔；
以上等等，GO!貓糧對(duì)于自身質(zhì)量的把關(guān)不可謂不嚴(yán)謹(jǐn)。
GO!貓糧出現(xiàn)問題后，其代理商百加世分別把現(xiàn)有庫(kù)存的不同批次商品以及從反映出問題客戶手里的取樣分別送檢。
送檢結(jié)果大致如下：
樣本來(lái)源：其他地區(qū)經(jīng)百加世協(xié)調(diào)由家長(zhǎng)自行取樣寄送；
批次號(hào)：2021/11/17 ；是否拆封：未拆封 ；檢測(cè)結(jié)果：合格
樣本來(lái)源：百加世直接從*貓國(guó)際平臺(tái)購(gòu)買取樣寄送；
批次號(hào)：2022/02/23 ；是否拆封：未拆封 ；檢測(cè)結(jié)果：合格
樣本來(lái)源：上海地區(qū)百加世上門協(xié)助取樣統(tǒng)一寄送（原微博視頻第二組）；
批次號(hào)：2021/10/28 ；是否拆封：未拆封 ；檢測(cè)結(jié)果：合格
……
檢測(cè)結(jié)果詳情在微博@Petjust百加世 上均可圖文并茂地看到，百加世送檢的單位為上海華測(cè)品標(biāo)檢測(cè)技術(shù)有限公司（CTI華測(cè)檢測(cè)）。
從網(wǎng)絡(luò)上搜索可得知，CTI華測(cè)檢測(cè)是中國(guó)第三方檢測(cè)與認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)，為全球客戶提供一站式檢驗(yàn)、測(cè)試、校準(zhǔn)、認(rèn)證及技術(shù)服務(wù)。該檢測(cè)機(jī)構(gòu)是中國(guó)國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（CCC）指定認(rèn)證機(jī)構(gòu)；中國(guó)合格評(píng)定認(rèn)可委員會(huì)（CNAS）和中國(guó)計(jì)量認(rèn)證（CMA）機(jī)構(gòu)，也是歐盟NB指定認(rèn)證機(jī)構(gòu)；新加坡認(rèn)可的國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)。其先后被美國(guó)、英國(guó)、加拿大、挪威、墨西哥、德國(guó)等海外國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可并授權(quán)合作。
可以說(shuō)是非常權(quán)威了，這種機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，也可以有力地說(shuō)明GO!貓糧的確沒像大眾認(rèn)知中的那樣出現(xiàn)質(zhì)量崩塌。但這次的信任危機(jī)也給所有寵物行業(yè)的參與者敲響警鐘，即便做得再好，也總有潛藏的不可控風(fēng)險(xiǎn)，食品安全問題大過(guò)天，品牌還是要對(duì)自身的品控、物流、售后等一系列的行為隨時(shí)自查自糾，自己發(fā)現(xiàn)問題在前，總好過(guò)被網(wǎng)絡(luò)輿論壓垮。
記者調(diào)查了解到，百加世公司對(duì)于此次事件高度重視，即便檢測(cè)結(jié)果合格，也會(huì)繼續(xù)調(diào)查和處理。話說(shuō)回來(lái)，一般質(zhì)量真的有問題的產(chǎn)品，一有投訴就會(huì)給人退給人換，巴不得息事寧人，為什么百加世還趕著送去檢測(cè)？真的質(zhì)量有問題的商家有這么傻？希望大家能理性思考，也希望百加世可以給到消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)，更希望不論是國(guó)產(chǎn)還是國(guó)外進(jìn)口的寵物食品品牌都能正視所在行業(yè)的意義，寵物食品與人類食品的安全性同樣重要！
免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
