隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，口腔健康越來越受到人們的重視，其中，牙齒矯正不僅改變?nèi)藗冨e頜畸形的情況，也成為人們追求美麗的方式，成了時下格外引人注目的“美容”項目。相較于傳統(tǒng)托槽式牙套，隱形牙套優(yōu)勢相對明顯，如透明隱秘、舒適便捷，對正畸醫(yī)生的要求相對高，得到越來越多消費者的青睞。從整個行業(yè)來看，正畸需求雖不斷上漲，但矯正失敗、對效果不滿意等投訴時有發(fā)生，據(jù)權(quán)威報告顯示，正畸投訴率占牙齒全科治療中高達 5%-10%。
作為消費者在選擇正畸時應(yīng)該如何選擇醫(yī)生?在選擇正畸產(chǎn)品時有哪些維度參考?日前，品牌中國網(wǎng)記者采訪了國家衛(wèi)健委中日友好醫(yī)院口腔醫(yī)學(xué)中心主任、北京大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院教授、國內(nèi)知名正畸專家徐寶華教授，與我們分享那些有關(guān)正畸的秘密。
Q1：您是什么時候開始從事口腔正畸工作的呢?
徐寶華教授：大概三十年前吧，那個年代男生都喜歡干外科，我在外科做了大概半年左右的時候，發(fā)現(xiàn)正畸是一個特別緊俏細分賽道。
畢業(yè)后，因為留校住在學(xué)校里，有一天早晨出門突然發(fā)現(xiàn)門口很多人，問后才知道是有正畸需求的患者在排隊掛號。那個時候是一年掛一次號，一天掛完一年的號，排隊掛號人數(shù)接近上萬人，甚至?xí)佑镁靵砭S持秩序，場面太壯觀了，所以當時我就斷定口腔正畸將來一定是朝陽產(chǎn)業(yè)。
(數(shù)據(jù)來源：華研情報網(wǎng))
Q2：三十年前正畸需求很多嗎?
徐寶華教授：其實需求并不是很多，那時候全北京專業(yè)的正畸醫(yī)生才二十多人，北京口腔醫(yī)院也就十多個正畸醫(yī)生，但是中國人口基數(shù)旁大，各地正畸醫(yī)生資源稀缺，這樣就導(dǎo)致北京匯聚了全國各地有正畸需求的人，患者太多，醫(yī)生肯定是看不過來。
盡管現(xiàn)在正畸醫(yī)生的人數(shù)在不斷上升，正畸的資源越來越豐富，但仍然是供不應(yīng)求的。很多患者對正畸醫(yī)生的概念很模糊，以為只要是口腔科醫(yī)生就可以，其實不是這樣的。
(資料圖)
Q3：行業(yè)發(fā)展迅猛的同時也出現(xiàn)了很多問題，您都看到過哪些行業(yè)怪相呢?
徐寶華教授：首先，我們先說醫(yī)生?？谇徽麑儆诋厴I(yè)后教育，所以這就容易出現(xiàn)問題。我決定從事正畸專業(yè)后就去正畸科實習(xí)，記得當時教授講得很清楚，你要想正式加入到這個科室，就必須要考正畸專業(yè)的研究生，于是我考上研究生，才正式成為口腔正畸醫(yī)生，跟著當年業(yè)內(nèi)泰斗學(xué)習(xí)。
其次，消費者在選擇正畸服務(wù)時候，容易進入一個誤區(qū)，就是會根據(jù)診所的環(huán)境和設(shè)備判斷診所的好壞。患者經(jīng)常能在診所看到有某個廠家認證的醫(yī)生，就認為是好的正畸醫(yī)生，其實廠家認證不代表任何學(xué)術(shù)水準，只能證明他對產(chǎn)品熟悉，不代表他們把技術(shù)用好，甚至現(xiàn)在很多正畸醫(yī)生都是經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)后就上崗了。此外，很多診所為了生存，為了經(jīng)濟利益淡化相應(yīng)的學(xué)術(shù)概念來換取患者的青睞，這些都容易誤導(dǎo)患者的選擇。
徐教授在歐洲舌側(cè)正畸協(xié)會刊物中發(fā)表文章
口腔正畸是極為縝密的醫(yī)療項目，對臨床醫(yī)生的技術(shù)要求也很高，所以消費者在選擇醫(yī)生的時候，一定要看他的“出身”，要看他是否接受過正畸專業(yè)的教育或者是否有大醫(yī)院的正畸工作經(jīng)歷。
其次就是平臺怪相。我們都知道隨著互聯(lián)網(wǎng)興起和成熟，各種互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)呼聲較高。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在行業(yè)中的作用，其實應(yīng)該體現(xiàn)在數(shù)據(jù)支撐及中間操作環(huán)節(jié)上的增速提效，而不是省去醫(yī)生本該做的工作。比如現(xiàn)在很多平臺都流行線上正畸，醫(yī)患無需見面，通過簡單線上溝通后采集患者牙齒情況，生成隱形牙套最終寄給患者，進行佩戴的服務(wù)方式，這種是極為不負責(zé)也極為不科學(xué)的，所以品臺的選擇也至關(guān)重要。
Q4：所以作為普通消費者該怎么選擇醫(yī)生呢?
徐寶華教授：首先選專業(yè)的正畸醫(yī)生肯定沒有錯;第二可以參考醫(yī)生的工作經(jīng)歷，如果在三甲醫(yī)院的正畸科工作過幾年以上，哪怕這個醫(yī)生不是正畸專科畢業(yè)，他仍然可以成為一個優(yōu)秀的正畸醫(yī)生;第三可以看他進修后的成就，比如是否是國際正畸醫(yī)師學(xué)會會員或者其他正畸學(xué)會會員，在國內(nèi)獲得過什么學(xué)術(shù)頭銜，這些東西也可以證明這個醫(yī)生的專業(yè)能力，這些都可以成為消費者選擇一個專業(yè)正畸醫(yī)生的參考因素。
Q5：消費者應(yīng)該怎樣去選擇正畸產(chǎn)品和平臺呢?
徐寶華教授：隱形牙套走到今天技術(shù)普及率越來越高，我們考察產(chǎn)品第一個因素就是產(chǎn)品品質(zhì)。如產(chǎn)品材質(zhì)，材質(zhì)的安全性，生產(chǎn)工藝是否符合標準，我們每天要放在嘴里、戴在牙齒上的東西，安全性是首要的。
第二個因素也是特別重要的因素就是設(shè)計。我們每個患者的正畸方案都需要個性化定制，醫(yī)生的設(shè)計水平?jīng)Q定了最終的正畸效果。現(xiàn)在市面上很多診所都是全科醫(yī)生來做正畸，而設(shè)計流程是由AI生成，甚至如剛才說的互聯(lián)網(wǎng)正畸服務(wù)，雖然有大數(shù)據(jù)支撐，但是畢竟AI沒有醫(yī)生專業(yè)，它不懂醫(yī)學(xué)的本質(zhì)，所以完全依賴AI很容易出問題，也很危險。正常來說，正畸治療需要正畸醫(yī)生的全程參與，以大數(shù)據(jù)案例為參考，以患者自身牙齒狀況和正畸需求為基礎(chǔ)進行方案設(shè)計，像我們現(xiàn)在跟士卓曼合作，使用Smyletec瑞速齊隱形牙套，這樣對患者來說才是最安全，也最負責(zé)的。
Q6：您認為一個好的正畸醫(yī)生應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?
徐寶華教授：首先，我個人覺得好的醫(yī)生首先得有好的教育背景，你沒經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，你不可能成為好醫(yī)生，我從來不相信什么高手在民間，因為這是一個臨床科學(xué)，需要自己去學(xué)去體會的東西。這里說的教育背景，包含我們所說的專業(yè)，也包括多年豐富的正畸科工作經(jīng)驗，在這期間是否通過了相應(yīng)的專業(yè)認證等，所以教育背景特別重要 。
其次是好的人品和好的服務(wù)意識，這也是一個醫(yī)生應(yīng)具備的優(yōu)良品質(zhì)，人品不行一定不會成為一個好醫(yī)生。作為醫(yī)生要堅持醫(yī)學(xué)本質(zhì)而不是商業(yè)特色。好醫(yī)生還要有一定的服務(wù)意識，有的醫(yī)生技術(shù)很好，醫(yī)德也很過關(guān)，就是沒有服務(wù)意識。比如， 每個患者對疼痛的敏感度不一樣，如果沒有服務(wù)意識就很容易導(dǎo)致患者產(chǎn)生心理和生理的不適感。牙齒正畸是很注重醫(yī)患溝通的，每一次的調(diào)整，我們都要清楚患者的需求，通過感受來得到正向反饋，只有雙向的良性互動才會讓正畸的效果呈現(xiàn)最佳的狀態(tài)，所以好的服務(wù)意識也很重要。
Q7：作為國內(nèi)資深正畸大咖，您對想邁向口腔正畸行業(yè)的醫(yī)生有什么好的建議呢?
徐寶華教授：想從事口腔正畸的話，我建議首先去報考研究生做專業(yè)訓(xùn)練，這個專業(yè)訓(xùn)練比較難考，但是入門后你可以達到很高的專業(yè)化程度，跟著有多年臨床經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)是最好的途徑。但如果說你確實沒考上正畸研究生，或者從事了幾年全科口腔工作后喜歡上了正畸，但已經(jīng)錯過了考研的機會，認真好好去學(xué)習(xí)這個技術(shù)，多積累臨床經(jīng)驗也是可以的。
我認識一個日本醫(yī)生，他原來是兒童牙科醫(yī)生，后來突然喜歡牙齒矯正，然后就不停的就參加當?shù)靥貏e有名的技術(shù)培訓(xùn)班，最后就成為日本有名的正畸醫(yī)生。通過這個案例我也是想鼓勵我們的全科醫(yī)生，如果你持續(xù)學(xué)習(xí)，參加系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)，也能成為業(yè)內(nèi)的高手。因為正畸這個學(xué)科也是在不斷進步，相對其他學(xué)科變化會比較快，差不多五至七年就會有一代產(chǎn)品問世，隨著科技的進步很多材料也都在改進，很多流程更偏向數(shù)字化，加上大數(shù)據(jù)的支撐，你會發(fā)現(xiàn)我們不僅就診的效率提高了，患者的體驗也更好了，所以要想從事正畸工作，需要保持一顆持續(xù)學(xué)習(xí)的心。
目前，徐寶華教授團隊共有15名正畸專科醫(yī)生，均畢業(yè)于北京大學(xué)、四川大學(xué)華西口腔醫(yī)學(xué)院等全國知名口腔院校，團隊具有扎實的科研能力、豐富的臨床經(jīng)驗、超前的創(chuàng)新理念。在無托槽透明矯治器的力學(xué)原理、材料改性、生物力學(xué)機制、創(chuàng)新研發(fā)、臨床治療、療效評估等領(lǐng)域均有獨特的研究成果。
國家衛(wèi)健委中日友好醫(yī)院口腔醫(yī)學(xué)中心主任、北京大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院教授、知名正畸專家;
團隊多年來致力于無托槽透明矯治器的研發(fā)與設(shè)計，對無托槽透明矯治器牙齒移動的生物力學(xué)機制、材料改性以及牙周病隱形正畸進行了深入的研究;
開創(chuàng)性的提出了隱形矯治的獨特力學(xué)原理及矯治方法，將其融入隱形牙套的設(shè)計理念中，開發(fā)出一套適合東方人生物特點隱形矯治系統(tǒng)解決方案。
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