“亞布力中國企業(yè)家論壇第二十屆年會(huì)”于2020年11月18日-20日舉行。新氧董事長兼CEO金星出席并演講。
金星表示,幾乎所有的商業(yè),不管看起來有多么的宏大,可能其發(fā)端時(shí),都是很小眾、很邊緣的。而如果選擇在一個(gè)大賽道創(chuàng)業(yè),往往最后會(huì)是流量獲勝——往往是BAT這樣一些公司,不管前面跑得多熱鬧,到后面主力進(jìn)場,可能創(chuàng)業(yè)公司就變成了被收割的韭菜。
“2013年的時(shí)候,醫(yī)美還是一個(gè)很小眾的市場,中國一年醫(yī)美市場才200多億”,金星表示,這么一個(gè)小眾市場,反而可能是非常適合創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域。“因?yàn)樗m然小,但增長速度很快,更主要的是我看到了它里邊的一些潛力”。
金星預(yù)計(jì),今年國內(nèi)合規(guī)醫(yī)美市場的規(guī)??梢赃_(dá)到1500億,非合規(guī)市場的規(guī)模能達(dá)到合規(guī)市場的2-3倍,即整個(gè)市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了3000億-4000億。他透露, 我國正規(guī)整形醫(yī)生數(shù)量非常少,大量美容機(jī)構(gòu)中的“醫(yī)生”,并不是真正的醫(yī)生。
在其看來,醫(yī)美代表著先進(jìn)生產(chǎn)力。他透露,從部分護(hù)膚品的成分構(gòu)成來看,一瓶幾千塊甚至有上萬塊錢的化妝品中,真正核心成分的總成本占比只有2%——花一千塊錢買的化妝品,真正有效的成分可能也就值20塊錢,“就連那瓶子都比有效成分值錢”,而大量的錢花在了營銷費(fèi)用、物流費(fèi)用,層層分銷上。此外,金星表示,皮膚有很強(qiáng)的屏障作用,“你涂的那些精華怎么有多少能滲透到皮下,被皮膚吸收產(chǎn)生作用,可能又要大打折扣”。
而在美容院做幾百甚至上千塊的美容會(huì)更好嗎?金星稱,其實(shí)跟自己在家里用護(hù)膚品、保養(yǎng)品也沒有特別大的差異,“更多就是一個(gè)舒適、舒服,讓你覺得放松,而從變美的角度來講作用也是微乎其微的”。
但醫(yī)美就不同了,“不管是現(xiàn)在流行的聲光電,超聲、激光、射頻,還是玻尿酸、肉毒素,甚至是干細(xì)胞,其實(shí)所有的這些醫(yī)療的手段都是屬于醫(yī)療美容”,金星表示,第一,醫(yī)美本身是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?第二,能深入到皮下,“所以很多時(shí)候,效果是立竿見影的”。
金星談到,新氧的出現(xiàn)打破了醫(yī)美行業(yè)的信息不對(duì)稱。“2013年,玻尿酸主流價(jià)格是六千到七千,還是非常高檔的消費(fèi),但是今天主流價(jià)格就是一千多,甚至國產(chǎn)的一些品牌幾百塊錢,價(jià)格大大下降”。
此外,新氧還改變了很多消費(fèi)者的觀念,“在幾年,前醫(yī)美還是一個(gè)跟大量負(fù)面掛鉤的詞匯,但是到今天,非常多的明星在自己的自媒體上去分享做醫(yī)美的經(jīng)驗(yàn),包括大量的美妝博主,如果一個(gè)美妝博主不分享醫(yī)美經(jīng)驗(yàn),感覺她就落伍了,因?yàn)檫@是最時(shí)髦的東西,你連最時(shí)髦的東西都不去體驗(yàn),你怎么能在你的粉絲當(dāng)中樹立這種權(quán)威性呢?這是我們一直在提倡的這樣一個(gè)科學(xué)變美的態(tài)度”。
“以前,整形整容可能跟虛榮,跟膚淺,跟不勞而獲打勾,但是現(xiàn)在它代表了女性自由,女性有自己的權(quán)力”,金星表示。
金星還提出了“美商”的概念,“很多時(shí)候大家吐槽那些做醫(yī)美的明星,我們認(rèn)為不是技術(shù)的問題,而是審美的問題”,在其看來,中國人的美商水平與一些發(fā)達(dá)國家,比如韓國和日本有一定差距。“很多時(shí)候大家有點(diǎn)用力過猛,所以手術(shù)效果不是那么好”。
金星還介紹了新氧的逆向營銷——不隱藏醫(yī)美的風(fēng)險(xiǎn),反而告訴消費(fèi)者是有風(fēng)險(xiǎn)的。“我們?cè)谄饰鲆恍┟餍?、一些網(wǎng)紅整形失敗的一些負(fù)面的案例,不去隱藏它,反而去剖析它。很多時(shí)候消費(fèi)者你越這么做他對(duì)你的信任度越強(qiáng)”,這就意味著消費(fèi)者要謹(jǐn)慎決策,尋找專業(yè)平臺(tái),反而成為了新氧的競爭優(yōu)勢(shì)。
“做這個(gè)行業(yè)可能跟做其他互聯(lián)網(wǎng)不一樣,互聯(lián)網(wǎng)講究快,講究流量,講究規(guī)模大,做醫(yī)療行業(yè)反而你要對(duì)醫(yī)療有敬畏之心,你要做慢公司”,他強(qiáng)調(diào)。
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